电商江湖

@风中的厂长

电商风云（上）：资本的力量

电商大势，合久必分，我是一名普通的淘宝卖家，大学里就开始做淘宝，十多年来经历许多次潮起潮落，早已回归平常心，历史是一面镜子，希望以旁观者的角度，为大家客观回顾，分析并预测未来电商的发展。

首先我们必须了解5大角色，后面的内容都会围绕这5大角色展开，分别是平台，资本，头部卖家，中小商家，消费者。至于更大的角色就不说了，外网很多阴谋论虽然很吸睛很有市场，但实属哗众取宠，逻辑是不通的。还是要尊重市场，毕竟这十几年电商格局的演变都是符合市场规律的。监管也是必须的，为了良性发展，符合广大群众的利益。

我们都知道，早期国内电商是百花齐放的，2000年初就有8848和易趣，还有无数如当当，乐淘，凡客等垂直平台，其中易趣是和国外巨头ebay联手的，一上线就红遍全国。而淘宝是2003年才出来的，早期模式是模仿ebay的。京东是2005年上线的，主要是垂直做数码产品，前面几年都是小打小闹的可以忽略不计。拍拍网则于2006年姗姗来迟。

接下来的几年时间，淘宝摧枯拉朽把这些大小平台都干光了，形成一家独大的局面。除了马老师本身是一个商业奇才之外，大家千万不要忽视资本的力量，我读大学那会儿淘宝上线，印象最深的是“免费开店”，当时所有平台都要收费的啊，就他能免费，马云说:“淘宝3年不收费。中国的C2C市场还处于市场培育阶段，免费模式更利于跑马圈地。”

为什么有这个底气，这就是资本的力量。当时的淘宝，对外说是靠阿里国际站养活的，其实那年阿里巴巴获得融资8200万美元，是当时中国互联网届最大规模的私募融资，用免费策略，吸引了无数草根卖家。我也是其中之一，大家再看看现在巨头各种补贴打法，是不是似曾相识？

有了源源不断的资本，不但可以补贴商家，也可以疯狂烧广告，吸引消费者，加上平台售卖商品价格也是低到令人发指，尽管假冒伪劣泛滥，但这里毕竟是中国，骂归骂，便宜才是王道，加上杭州市政府的支持，城西得天独厚的科教环境，使得阿里人才济济，购物体验明显高出对手一截，很快就形成了一个巨型市场，别的平台那里打得过啊，于是纷纷挂了。这里要说的一点，时势造英雄，是当时国内的环境成就了阿里，没有马爸爸，也一定会有别的爸爸。

我家住在杭州四季青附近，这是华东地区最大的服装批发市场，大学里我曾陪朋友去进过货，凌晨四五点的时候，就能看到一群群年轻人推着手推车，拎着大小编织袋，忙忙碌碌像小蜜蜂一样，穿梭于各个档口了。其中很多人，就是早期的淘宝卖家。

从2003到2009年，淘宝的基本盘，依靠的是无数草根商家，他们有朝气有拼劲，可就是没钱，阿里的崛起，正应了那句话“得屌丝者得天下”，阿里提供免费的场地给他们摆摊，海量草根搬运来海量货源，海量货源吸引海量消费者，有了海量消费者，又吸引了更多卖家和商品，一个琳琅满目包罗万象的市集就这样做起来了。

可这些消费者都是冲着便宜货去的，假冒伪劣泛滥也不是长久之计，平台要赚更多钱，当然希望吸引更多优质消费者。

于是2009年，天猫的前身，淘宝商城应运而生，只面向企业，并开始收费。费用是象征性的几千块，屌丝也是拿得出的。

我就是那时候第一批商城卖家，进去以后很爽，流量都向商城倾斜，淘宝搜索第一第二都是给商城，其实当时淘宝商城也没什么正规牌子，也都是一些杂牌。草根临时注册个TM商标就进去了，进的早的人几乎都赚到钱了。

此时此刻，同时拥有C2C（淘宝）和B2C（商城）的淘宝，已经一家独大。但是平台交易额占中国零售市场的份额依然忽略不计。随着国家综合国力日益增强，国内物流的快速发展。中国网络消费市场的潜力巨大，这么大的市场怎能让阿里一家吃了？

2010年，37岁的刘强东举步维艰，当时京东只是一个小打小闹的数码商城，面对巨无霸的淘宝抢夺流量，再不想办法自救就要完蛋了，于是他想到用自建物流提高竞争力。自建物流是一个烧钱多、见效慢的项目，刘强东找到了高瓴资本的张磊，想融资7500万美元。

张磊却反对，他说7500万美金有个卵用，自建物流起码需要3亿美金，要么投3亿要么不投。在2010年的一级市场，3亿美金是一个天文数字啊。但张磊可不是普通的投资人，他在这之前已经有不俗的战绩，投了腾讯，百度，蓝月亮，而这之后，又投了美团，滴滴，后面还重仓拼多多，这个高瓴资本，好像一直在跟阿里过不去啊…

篇幅限制，电商风云上篇《资本的力量》先写到这里了，中篇《风雨飘摇的小卖家》明天写，你们觉得这种写法可以吗？会不会太啰嗦？

电商风云（中）：风雨飘摇的小卖家

与淘宝平台型模式不同的是，京东商城起步以自营为主，因此具有更好的品控和物流，几乎没有假冒伪劣，2010年，京东商城获得高瓴资本的3亿美金投资，开始大张旗鼓自建物流，目的是让消费者获得更好的购物体验。同年11月，京东图书上架销售，京东开始从3C向综合型网络零售商转型。

与此同时，一千多公里外的杭州，马云的内心开始隐隐不安，虽然规模无法和我相比，但你一上来定位就比我高，卖的都是知名牌子，而我这里基本盘却还是屌丝，这就尴尬了。

我本来就天天挨骂，假冒伪劣泛滥，你这一弄，高端用户不就都被你抢跑了？屌丝身上又赚不到钱，不行，我也要提升提升，把一些屌丝赶走，弄一些高端牌子进来。

于是2011年10月，爆发了著名的淘宝商城事件。这是阿里第一次向曾经的衣食父母屌丝卖家动手（商场上，衣食父母就是客户的意思，卖家的衣食父母是消费者，平台的衣食父母是卖家），其实作为亲历者，我觉得淘宝商城这次变更没什么问题，目的主要是淘汰假货，以及特别没实力的商家：升级商家系统。增加了“假一赔五”，延迟发货赔30%，而原有的每年6000元技术服务年费，提高至3万元和6万元。

我没什么感觉，那时我工厂已经做稳了，资金和服务跟得上，但大量小商家不干了，他们本身就是起早贪黑的小夫妻，刚毕业的年轻人，天天疲于奔命进货发货，而且时不时缺货，哪里经得住这样的规矩，于是于2011年10月11日，近5万名网友在YY结集，有组织性的，对部分淘宝商城大卖家，实施“拍商品、给差评、拒付款”的恶意操作行为。多家店铺多数商品均已被迫下架。

面对恶意攻击，淘宝商城几近瘫痪，但态度依然强硬：决不妥协！并向警方报警。马老师也发了条微博“一意孤行”！

然而这种恶意拍商品的行为由于取证困难，警方也束手无策。“反淘宝联盟”发起人则表示，“商城不改规则不收兵”。

14日，阿里态度开始有些松动：无法达到达到企业化经营标准的商家，商城将帮助他们转到淘宝集市继续经营，历史交易、信用等指标可以相应转换，不受影响。

马老师又发了条微博，“心累了真想放弃，看着家人的眼泪，听见同事们疲惫委屈的声音，真想放弃”，他真的很委屈，我们已经免费9年了好不好，想赚点钱咋这么难呢？

此刻他可能意识到，虽然屌丝是咱基本盘，但从这上面没什么油水啊。咱们还是得想法子多弄点高富帅进来，或者，培养高富帅…

商城事件渐渐平息，很快淘宝商城更名天猫，随之而来的，是淘宝系第一次头部化浪潮：淘品牌崛起。

在电商发展的初期，传统品牌是傲慢的，他们对线上这三瓜两枣不屑一顾，因此才有了淘品牌野蛮生长的土壤，顾名思义，淘品牌就是从淘宝土生土长的品牌，如裂帛，茵曼，韩都衣舍，七格格等，以其独特的风格和视觉，吊打一众三无和杂牌，这是传统品牌上线前这段宝贵真空期的必然产物。这也是电商有史以来最大一次造富运动。

我先知先觉，注册了很多商标，开了很多天猫店，2012年底，在杭州滨江保时捷，销售告诉我，他们一天卖出4辆保时捷，除了我做外贸，其他三个车主都是做淘宝的，其实我也是淘宝更赚钱，一个爆款一套房毫不夸张。

平台的腐败也在不断滋生，令无数人一夜暴富的“聚划算”，成了小二们的寻租工具，杭州城西的豪华包厢里，卖家和小二夜夜笙歌，终于，阿里集团挥泪斩将，马老师的得力干将，聚划算总经理阎利珉锒铛入狱，多名涉案的小二也被判刑。这次地震，也暴露出阿里的制度缺陷，巨大的利益面前，集团倡导的价值观变得一文不值。

另一方面，京东依然在吭哧吭哧搬砖，吃力不讨好地自建物流，财务报表连年亏损，但他依然不停融资，我都替他担心，这么年年亏，会不会倒闭哦，副总小Y不以为然，这种公司可以一直亏，但是他的赛道非常优质，一旦他止损的那一天，就是真正爆发的时刻，我将信将疑…

高富帅玩天猫，盆满钵满，屌丝做淘宝，小富即安，2012-2016年，中国网络消费增长迅猛，此时阿里系已经站在全球电商流量的顶端，一览众山小，并于2014年在纽交所上市，创造史上最大ipo…

马老师一直提倡的“小而美”“让天下没有难做的生意”言犹在耳，而经过多轮融资的阿里巴巴已是庞然大物，背后是华尔街，日本软银等众多资本。资本永不满足，要填他们的胃口，就必须赚更多钱。

平台这边万事俱备，所谓水到渠成，水已经蓄得足够了，消费者的购物习惯已经养成，阿里终于迎来了真正的金主，大量传统商家上线！

传统品牌的优势是什么？厚积薄发，多年沉淀的品牌知名度，过硬的品质，高效的体系，强大的资金，岂是半路出家的淘品牌能比，很快淘品牌被吊打得溃不成军。双十一榜单的常客，从韩都衣舍裂帛茵曼变成了优衣库苹果格力耐克。

传统品牌果然不负众望，短短几年，平台的GMV翻了好几倍，随着股价不断新高，此刻的阿里变得傲慢自负，我们这些土生土长的小商家，发现小二们变得像爷爷了，尽管身为客户，却越来越卑微，这也难怪，光一个优衣库的销售额，顶一万个小商家，阿里想，那还要小商家何用？于是眼睁睁看着大品牌唾手可得的流量，对中小卖家却变得贵如黄金。

越来越多中小卖家赚不到钱，甚至亏损，人们怨声载道，而此时如日中天的平台，却无动于衷，你想做就忍着，不想做滚呗，拜[拜拜]

没办法，毕竟这是屌丝的饭碗，现在一下子哪里去找别的饭碗，所以哪怕只剩一粒米，咱还是得忍着。

其实平台也不是完全不给小商家机会，淘品牌虽然没落了，但涌现出两支生力军，一支是真正的小而美，有良好的审美的富二代，他们吸取淘品牌的教训，专注原创设计，风格鲜明但并不做大，另一支是网红，他们玩起了粉丝经济，淘宝变现。
淘宝对他们来说只是个收银台。

同时，私域流量也暗潮涌动，私域流量是围绕个人或公司，独立于电商平台之外的一种电商模式，当人（商家）与人之间依靠口碑建立信任之后，在哪里交易变得不那么重要，这也为日后独立站的崛起埋下伏笔。

2015年以后，尽管表面上，国内电商大局已定，可一直作为旁观者的腾讯，电商之心始终不死，他除了不停投资京东，还悄咪咪地投了一家名不见经传的公司：拼好货。

拼好货创始人黄峥是杭州人，80后的他籍籍无名，却天赋异禀！

好马需要伯乐，天赋和贵人缺一不可，早在2002年，浙大计算机系的黄峥在寝室上网，遇到一位网友请教技术问题。黄峥很快解决了问题，网友非常感谢，顺手给了一点小小的回报，从而改变了黄峥的整个人生。这位网友就是丁磊。

丁磊将黄峥引荐给了实业和投资都超级牛逼的段永平，很快段永平对这位年轻人赞赏有加：“我了解他、相信他。黄峥是我知道的少见的很有悟性的人”“我对黄峥有很高的信任度! 给他10年时间，大家会看到他厉害的地方的。”

2004年，黄峥从美国硕士毕业，段永平指点他加入了谷歌。2006年段永平和巴菲特吃饭，可以带一个人同行，他就带了黄峥。

其后黄峥创立多家公司，段永平每次都出力支持，一直到2015年创立拼好货。拼好货是拼多多的前身。

此时此刻，风雨飘摇，却生生不息的小卖家，早就先知先觉，蠢蠢欲动了。既然干不下去了，那就换地方呗！

拼多多上线后，依靠大量被淘系抛弃的小卖家，以及腾讯的流量扶持，迎来了惊人的增长，成为阿里集团最大的噩梦！

中篇完

未完待续