2016 里约奥运会志愿者的待遇如何？

作者：一碗诺维奇

闭幕之后，感觉自己终于有资格答一下这题，顺便谢邀。

首先，志愿者待遇在不同岗位、依据不同职业是有很大不同的。但大家的遭遇或者感受到的温暖也是大同小异。

绝大多数志愿者都是抱着吃苦奉献的精神来到里约，条件艰苦可以忍，主要抱怨的点集中在：
1、差别待遇
2、组织管理能力低下而导致的混乱、低效率

首先是差别待遇。

食

有人说里约奥运会不给志愿者提供食宿，这是极不准确的。每个志愿者都能在服务的当天得到工作餐。但是……工作餐的内容天差地别。

我们都很羡慕在mpc、奥运村和noc工作的小伙伴，为什么，能见大牌而且吃得好啊！mpc志愿者吃的东西连记者都羡慕好吗？！三文鱼牛肉什么的免费吃，记者们还得花钱买。或者在一些待遇好的场馆，吃的也是很好的，有肉有菜有甜点，如下图（转自认识的志愿者derek的公众号）

稍微次一些的，就像我室友在rugby吃的那样：虽然黑豆饭看着没汉堡排那么诱人，但起码也是热饭热菜

（图片转自我室友的朋友圈～）

稍微再差一些的就像我这样的，吃的是冷的，但起码都能吃饱：一盒pasta一盒沙拉一个主食（汉堡or皮塔饼），再加上一大兜子零食：水果、薯片、小三明治、蛋糕和谷物棒。我曾是个从金钱豹开门吃到午市结束的女纸，但这个工作餐我光吃零食就能饱了。饮料和冰淇淋免费～随便拿～

最惨的是我同屋姑娘那样的，从早上六点干到晚上五点，室外，风吹雨淋（竞走和自行车）结果拿到的食物只有零食，而且丰富程度和上面完全不能比

其实按照工作强度，大家各有各的辛苦，受制于场地条件，吃的不一样我们也能理解，但是，就想让大家看看，吃得好的志愿者和吃不饱的志愿者都在为里约服务。

住

里约奥组委为个别志愿者提供住宿，是酒店。我认识一个语言组的妹子就有组委会住宿，可是也不是所有语言组的娃都有的……其他情况不清楚。

五月底的时候，我曾经收到奥组委提供的住宿申请邮件（八月初开幕啊亲爱的们），大意是：你申请，我们【可能】为你安排住宿，住在当地人家里。但是关于费用、距离我服务场馆的远近和交通的便利程度没有任何描述/保障。

当时对于里约奥组委的能力极其不信任，因为志愿者群里大量反映出所得职位和当初志愿以及特长不匹配的情况，我们也实在也不相信住宿的安排……自己凑一起定了airbnb，费用比较呵呵，但是省心安全。

住宿补贴？你在说什么呢，你自己不信任奥组委的安排还妄想要补贴，你什么素质～是不是来志愿服务的？一点也不专业哼！

礼物/福利：

志愿者有额定赠票（2张），其他的看你们的场馆和老大是不是给力，我多拿了一张女篮a等票，我室友给她的巴西朋友要到了多余的手球票，另一位室友甚至拿到了田径一百米预赛的票，可以围观活体博尔特～

但是赠票不可能完全符合你的个人心意，如果志愿者自己买票，那是没有任何折扣的，科科。

pin：基本上欢迎和结束的感谢pin大家都有，然鹅我馆是两个没有的，科科。

手表：一人一块swatch。这个基本上也是人人都得有的。

奥运纪念品店：就在刚才收到了八折邮件。这个折扣一开始也是享受不到的。

与运动明星的合影：原则上志愿者身着志愿者服的时候是不允许or不鼓励和运动员合影的，可是爱追星的骚年们怎么能控制自己的洪荒之力？在大热场馆、亲密接触岗位的娃们当然福利多多，像我们这样的基本只能靠运气了。

我所有的合影都是私下遇到时拍的，志愿服务期间因为呆在与世隔绝的凉棚里，再加上我的项目（山地自行车）我并不了解，所以不可能做出服务期间求合影的事情来。

有些人仗着自己的通行证权限高私下各种合影，以至于被组委会警告；还有些人为了自拍影响了混合媒体区的正常采访乃至obs的全球转播；甚至有些人在运动员明确拒绝的情况下强行要求合影，最终被投诉，被老大踢出队伍……

为了所谓“福利”丢了志愿者的工作，不知道他们觉得值不值。

下面是无差别待遇：

行

志愿者有交通卡，各种公共交通免费乘坐到飞起～

大区之间，如果运气好，有特殊的brt连接。比如我住在Barra，但是工作在Deodoro，按照正常的brt转地铁大约需要一个半小时，但是坐了特殊的brt，只需要20min到半小时～人少位置多冷气足。每天上班的时候都要默默感谢一下巴西人民及时开通brt。

大区内场馆、工作区之间有大巴接送，空调大巴，干净整洁，凭工作证就能坐。司机态度很好，路线设计很令人茫然。步行二十分钟的距离，坐车要半小时以上……而且不堵车……

这个锅市政规划和路线设计的人必须要背一背。

衣

这没啥好说的，361占领全世界了，志愿者制服从帽子到鞋袜都有提供，有挡风遮雨的长袖外套，也有短长自由切换的运动裤，水杯、挂钩、小背包一应俱全，这确实没得挑。

安全问题

军哥哥、装甲车、安检、路障封路都一丝不苟，安全感爆棚。因为里约军警和毒贩之间的仇恨，那些谣传里约警察是废柴的谣言可以歇歇了。

君子不立危墙，自己不要作死孤身涉险，奥运区域还是很安逸的。当然也有人丢一些财物什么的……也是在所难免吧，说的就跟别的国家奥运会没人丢钱包似的。
至于抢劫什么的，不可能在奥运区域发生，你当满大街荷枪实弹的军警是死人吗？

其次是组织管理带来的困扰

1、approval和invitation以及roster

很多人，比如我，早早的就收到了approval，可称为“预录取”，那封热情洋溢的信里直接告诉我们可以策划行程了，因为你将会成为里约大家庭的一员～

可是直到四五月份，许多人还没有收到正式的invitation（邀请函），这就意味着我们不能办签证，或者只能办旅游签。这也是里约奥运初期最为志愿者诟病的一点：你不出invitation我如何策划行程？怎么订机票？房价一天一个样，你又不给住房补贴，不是所有人都有钱到可以不计较几千美金的住宿费的！

收到invitation你就满意了？naive！roster（工作表）不出来你怎么确认行程？我当初三月份就收到了邀请函，可是直到七月才收到roster，在此之前因为疯狂的房价和机票钱，不得不把在里约逗留的时间放在20+天（为了应对从开幕工作到闭幕的最差结果），可是你们造嘛？我只需要工作两天！我去向组长申请换工作，希望能多干几天活儿，他说呵呵。

我室友更倒霉（吃零食干一整天的那个），她也只有三天的工作日，而且她有葡语、英语和中文的三方特长，于是在正式工作结束的前一天也向组长申请加工作，组长就把她调到了别的工作组，并且立即取消了她的工作证。

可是……新组长没给安排roster，只有invitation，所以没人能给她办新的工作证。就这样……这个妹子变成了无业游民……没人给说法……老组长不理她，新组长满口答应，态度极其nice，但就是不解决问题，终于，在闭幕式前一天，她拿到了新的工作证，而她的新直接领导自始至终没有接过她的电话/回复过邮件。

2、联系志愿者、保证工作效率的能力基本靠情怀

相对来说我还比较幸运，至少平平安安把活儿干完了。我在山地自行车技术组，额定十人，培训来了八人，第一天工作只剩六人，第二天工作的时候和我一个位子的加拿大妹子也跑了……第三天……没有第三天嘛～山地自行车一共两个比赛日……

没人统计我们的手机号or联系方式，一旦不出现就彻底失联。

有的组很巴西，气氛特别愉快，迟到两小时也没事，甚至可以有人为了吃早餐和逛街拍照就晾着组长；我组和德国/瑞士的offical timekeeper一起工作，迟到一会儿他们就开始崩溃，强行规定必须提前半小时到场，所以跑了近一半的人（雾

网上说有30%志愿者罢工，呵呵，好些是为了玩、不喜欢工作就自己跑掉了呀～罢工？罢什么工。组委会和志愿者之间的联系非常松散。我认为这也是组委会组织管理不力的一个方面，大多都是线上培训，场地实际培训的时间不超过一天，志愿者对工作的认同感非常模糊，只有靠责任心和情怀去支撑了。如果你是个没脸没皮的志愿者直接跑了，组长可能根本拿你没办法。

3、能力、个人意愿和实际岗位严重脱节

我当初申请的是乒羽场地、国家代表团助理和运动员医疗复健的岗位，并且通过网上测试面试验证了我的中英文能力，我的专业是营养，所以又选择了医疗复健。

结果他们让我去了我压根不了解的山地自行车……搞计时计分……我组只有一个人是喜欢山地自行车的，其他人对这个运动几乎完全没概念……

好笑的是，一个语言组的耿直boy告诉我：这个场馆唯一能说中文和英文的人就是我，但语言组boss完全不知道我的存在，调了别的场馆的人来做翻译……真不知道他们是怎么建档案、怎么安排人手。

另外还有个学葡语的小妹子，体弱纤细，被安排去马术馆搬器械……不会葡语的妹子被安排到咨询台……

如果你去申诉，有可能会被调岗，也有可能和我一样石沉大海……这都是命啊……

可是，不论如何，在巴西得到的大多数都是友善的关怀，这点不吹不黑，巴西人热情的态度是无可挑剔的。问个路，志愿者能把我一路送到门口，吃个饭，巴西小哥告诉我啥啥啥特别好吃免费拿，最后一天工作的时候，我走过运动员和志愿者通道，观众、运动员和安保人员互相对彼此说：感谢你，再见，你们做得非常好。

闭幕式的时候，巴赫和里约奥组委主席向我们致谢，伊辛巴耶娃这个等级的运动员向志愿者代表献花。当时还是很感动的。

因为太多的人对里约有误解，有非议，我们甚至是冲破了某些阻拦才来到此地。我不能说作为志愿者的服务经历毫无槽点，但这段经历是难忘的、愉快的、颇有教益的。

从接受邀请的那一刻起，很多人是抱着同仇敌忾之心为里约奉献自己——既然你们都说它不好，那我们就只能尽力去把它做到最好。

也许巴西人的散漫自由不大适合做一件很严肃的事情，可是他们的热忱与激情很好的弥补了许多遗憾。

里约的运气不能说很好，前中后末都遇到了各式各样的难题，可是这座上帝之城的美丽雄壮，若非亲眼所见是难以想象、描述的。

三生有幸，躬逢胜饯。

链接：https://www.zhihu.com/question/48920886/answer/118326286
来源：知乎