关闭2G或3G网络 谁为用户损失买单?

文/贾敬华

早在两年前,以中国联通和中国移动为首的运营商就已经开始筹划关闭2G网络。眼下,中国联通已经在一些地区颁布了关闭2G网络的通知,而中国移动则是在一些地区关闭了3G网络。至此,国内2G或3G网络关闭已经由试点进入有序推广的阶段。

对于运营商而言,关闭2G网络甩掉了一个沉重的经济包袱。可2G或3G网络关闭后,用户将面临资费提高,信号覆盖差等一系列问题,谁为用户的损失买单呢?

关闭2G网络本质是减负

经历了3G和4G两代的技术更迭后,运营了十几年的2G网络已经成为三大运营商一个沉重的经济负担。众所周知,相比3G和4G网络,2G网络的资费是非常低廉的,有些套餐甚至低至3元。以中国移动和中国联通来说,3元卡在全国每个地区随处可见。

尽管三大运营商一直引导用户向4G网络迁移,但从数据来看,三大运营商的2G在网人数最多,以往却最少。以中国移动来说,4G网络渗透率在三大运营商中最高,大约在60%左右。在运营成本方面,2G网络和4G网络的成本相差无几。加之2G网络基站技术比较老,能耗较高,三大运营商2G用户最多,赚钱却最少,一些地区的2G网络甚至是亏本运行。更重要的是,2G使用的优质频率继续使用,导致三大运营商的4G网络建设成本大幅攀升,这才是关闭2G网络真实原因。

一直以来,中国联通和中国电信的2G网络是运行在900Mhz频段上,这一频段的技术优势是有目共睹的。在覆盖面积上,900MHz是2.1GHz的2.5~3倍;基于900MHz建网站点数量上可比2.1GHz少65%。在室内覆盖方面,UMTS900MHz指标也比UMTS2.1GHz好20%以上。基于这些技术特点,900MHz在两方面显现出新的潜力。

如果能将900Mhz频段应用在3G或4G网络中,中国联通和中国电信的网络建设成本将会拉低,网络质量也会有质的飞跃。最新的消息显示,工信部已经批准中国联通和中国电信将2G网络清退的900Mhz频段应用到4G网络中,并在一些地区展开了试验。与此同时,中国电信也将2G网络清退的800Mhz频段应用到4G网络中。

相比之下,中国移动的处境比较尴尬。由于中国移动4G网络还没有完全实现语音的承载,如果关闭2G网络将影响用户的正常通话。不过,从各地用户的反馈来看,中国移动正在有序的关闭3G网络,清退3G基站和频率,降低运营成本。

不难看出,关闭2G或3G网络后,在保证网络覆盖的前提下,可以减少4G网络基站的建设数量。除此之外,2G网络大部分用户消费较低,关闭2G网络能够大大降低运营成本。只是,如何让2G用户妥善转网仍是运营商面临的一道难题。

2G网络关闭用户最受伤

虽说三大运营商关闭2G或3G网络正在有序进行,还未大面积实施,但用户将成为2G网络关闭的牺牲品是不争的事实。关闭2G网络后,三大运营商甩掉了沉重的经济包袱,用户利益被无视。

1、资费大幅上涨:由于三大运营商2G、3G和4G网络分别有不同的资费体系,一旦关闭2G网络,用户的号码不会改变,但原有的2G资费将会被作废。举个简单的例子来说,山东联通2G有一种最低3元消费的套餐,转移到4G网络后,最低消费要20元左右,资费上涨了6倍以上。

虽说小灵通清退时运营商承诺继续使用原有套餐,但这对于用户也不现实。同样是山东联通3元消费的2G套餐,没有流量套餐,一不小心误操作打开了数据开关,一下十几元流量资费就出现了。更重要的是,三大运营商一直想方设法拉升用户消费值,沿用2G套餐转网恐怕仅仅是用户的一厢情愿。

2、网络覆盖质量变差:作为最早的一个手机通讯网络,三大运营商的2G网络经过十几年的不断优化和升级,网络覆盖已经相当完善。在用户身处4G网络覆盖不到的地区时,覆盖完善的2G网络能够给用户提供语音通话和短信这两大基本通讯保障。而2G网络全部关闭后,一旦没有4G网络和3G网络,用户的正常通讯服务将中断。

与3G和4G网络相比,2G在网络覆盖上有绝对的优势。尽管最近几年三大运营商一直在努力完善4G网络的覆盖质量,但仍有很多网络盲区,毕竟2G网络已经有十几年的历史了。不难想象,一旦全面关闭2G网络后,网络覆盖质量会大打折扣。4G网络资费更高,网络覆盖却不如2G网络,这对消费者而言无疑是一大损失。

3、终端更换成本:要关闭了2G网络后,消费者要想使用4G网络必须更换终端才可以。目前很多2G网络用户并非智能手机用户,仍旧是功能机。关闭了2G网络后,用户必须要购买相应的手机终端才能使用4G服务。终端更换成本,谁为消费者买单?

目前,市场在售的最廉价4G终端也要在600元左右。对于每月消费只有几元的2G用户来说,600块钱的4G终端已经是奢侈消费了。最近两年,三大运营商一直在削减4G终端补贴,让运营商承担终端更换成本显然不现实。

显而易见,关闭2G网络减轻了运营商的经济负担的同时,消费者却因此承担资费上海和更换手机终端等一系列的额外成本。截至目前,三大运营商尚未出台清退2G网络的相应政策,消费者或将成为2G网络关闭的利益牺牲者。

写在最后:三大运营商清退2G网络后,清退的频率能够大大改善4G网络覆盖质量,消费者也会因此受益。与清退2G网络运营商甩掉的沉重经济包袱相比,消费者得到的实惠可以忽略不计。不可否认,技术更新能够带来社会进步,但这种进步不能建立在践踏消费者利益的基础之上。

来源:创事记

未经允许不得转载:博海拾贝 » 关闭2G或3G网络 谁为用户损失买单?

评论系统测试中,暂时不开放,大佬们可以进 QQ 群 55644868 交流