中国开发者无条件退款被人恶意利用 跪求同胞放过

BLUE SKY是一名独立游戏开发者,在Steam上目前共有三款他制作的游戏,游戏一般都和“R18”“黄油”挂钩,这些打着擦边球的游戏售价都不高,都是11元,游戏本身质量到底怎样暂且不提,但是他有一项“无条件退款方案”颇受玩家们称道。

三款游戏都有点擦边球,但是售价并不高

作者的无条件退款说明

该方案的具体内容是:玩家们买了他的游戏无论是出于什么原因,都可以联系他进行退款。不需要经过Steam的退款政策,开发者就会把钱退还给你。而且不需要删除游戏,已经得到的徽章、背景等内容可以全部保留!

这种退款方案听上去对于玩家们来说简直是太棒了。虽然游戏本身都是10元左右的小作品,但是开发者的态度确实非常诚恳。

不过最近,开发者因为自己的这个退款方案,被某些别有用心的人钻了空子。

在儿童节这天,BLUE SKY在社区通告中发表了一份“只有中文的且和游戏更新内容无关的通知”,在通知中表示,最近他收到了大量的退款游邮件,多的时候几分钟就一封。邮件大致分为几类:

一个账号同时他的所有游戏,然后同时退款,有的游戏时间是0。

另一种是一个账号买了所有游戏,然后还买了大量的游戏作为礼物送给其他的账号,要求所有游戏和礼物同时退款。

最后一种是在Steam修改了礼物政策后,那些囤积了大量礼物现在无法倒卖的人要求他赔偿损失。

对此开发者表示,收到这样的邮件很是失落,这种行为根本无力承担。无力承担的原因在于,开发者自己退款,并不会收回游戏,而要交给G胖的税收还是要照交的。所以退款大量发生的话,开发者肯定是要赔钱的。

从开发者描述中,应该是一些“奸商”利用了开发者的友善态度。花钱买下游戏,然后从开发这里拿到退款,而卖出去的礼物又能赚一笔。

这样的操作,着实让人大跌眼镜,令人不齿。

以下是开发者通知全文(Steam社区地址):

很抱歉,这是一份只有中文的且和游戏更新内容无关的通知。

在下从发布第一款独立游戏以来,一直坚持无条件退款的原则,因为我希望所有Steam的玩家在购买游戏时无需担心买到地雷或和自己喜好不一致的游戏。而在下能力有限,目前制作的游戏都有很多不足,每个买我游戏的人都是对我的肯定和鼓励,所以在下更不希望因为自己游戏的问题让买游戏的玩家造成困扰。

直接找G胖也可以退款,但是限制条件比较多。期间也有很多国内外的玩家友善的提醒我这会被人恶意利用,建议我取消这个退款承诺。最初的退款方式是让玩家加我好友,然后联系退款,但加的人实在太多,即使在下努力买卡合卡升到84级,也只能有643个好友,所以后来改为采用邮件的方式,避免很多加不了好友的玩家不能及时退款。

每次看到退款的邮件,在下都觉得自己的这个坚持是正确的,因为确确实实有很多玩家觉得游戏不好玩或不适合自己,其中很多人还会写明详细的退款原因,比如游戏哪里体验很不好、刚买没多久就打折了、被某些玩家的好评给误导而购买;

每次给玩家退款后在下的心里都会觉得很欣慰,因为在下没有“坑爹”“坑钱”。相对其他游戏平台,Steam是天堂,这里居住的人都希望它能保持纯净并且长久,在下也希望为此尽一分力。

但是,最近一段时间这类退款邮件越来越多,多的时候几分钟就一封。起初邮件的内容大概是这样:一个账号同时买了在下的所有游戏,然后同时退款,有的游戏时间是0。后来的则是,一个账号买了所有游戏,然后还买了大量的游戏作为礼物送给其他的账号,要求所有游戏和礼物同时退款。

还有遇到这样的邮件:之前囤了大量礼物,最近G胖改了规则不允许囤礼物倒卖,要求在下赔偿损失。收到这样大量的邮件让在下很失落,不仅仅是这会让在下无力承担,更因为从2013年1月24日成为Steam的一员开始,我一直坚信这里的大多数玩家,不分国家地区,都是很友好善良的。

不论如何,只要你买了在下的游戏,因为不好玩或不是你的喜好的类型,在下依旧会给你退款;但是,以上类型的中国同胞们,请放在下一马吧,拜托了!

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