他买了小米米粉卡,一晚上欠费30万,雷军亲自道歉

近日,网友@天马行空1888在微博上爆料,自己购买了每天3元本地不限流量的小米米粉卡,哪知道在用了一晚上大约6G左右流量后,显示欠费近30万元。

今年五月小米公司和中国电信正式签署战略合作协议,双方联合推出不限流量套餐“米粉卡”,于本月6日正式开售。

既然是不限流量的卡,怎么会造成巨额欠费呢?况且,就算根据电信的流量计费,如果一晚上使用了6G,费用应该也只在2000元左右,而不应该是29万多。

随后有网友将该微博截图给雷军看,雷军在微博回复称,正在紧急修复。

不过该网友后来将曝料微博屏蔽,称小米已经联系了他解决问题。

之后更博表示电信技术团队加班解决了问题。

而雷军在这条微博下做了道歉。

有网友表示,雷军对欠费事件做的售后服务可以打满分了。

也有网友认为曝料网友表现有争议,但曝料网友坚持表示小米与电信处理问题的态度非常好。

无论怎样,相比从前米粉对小米售后的吐槽来看,这名网友的经历真可谓是米粉中的正能量。

而且,这名曝料网友作为真正的米粉,不仅在问题解决后继续挺小米、给米粉卡打广告,还把雷军比做“神一样的存在......

不知道这位网友看到雷军的道歉后,有没有准备好小米6哦~

来源:BiaNews 微信号:bianews8

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