从京东双十一,看电商的四大趋势

去了京东双十一媒体开放日,数据的东西大家谈论很多了,我比较感兴趣的是,这些数据和事实背后隐藏的一些电商趋势。

趋势之一:一切都可以放在网上卖

也许有人会说,这算什么趋势,五年前就这样提了啊。

的确,但现在的步伐更大。

京东之前给人的印象是主营电子、电器类的产品,但现在品类已经非常丰富,从图书到美妆再到机票酒店等生活服务,一应俱全。

还有一些我们想不到的东西,也都从线下搬到了线上。

碧桂园的房子,北京的四合院、巨型货轮,甚至是名贵的阿拉伯马都可以在京东上买到,而且,就在这位辛利军副总裁演讲结束之际,北京景山东街的这套四合院成交了,以双倍溢价的价格。

未来,一切皆可线上交易,当然是法律政策允许的东西。

趋势之二:电商正在改变一些产业链格局

京东商场家电事业部总裁闫小兵在演讲中讲到了两个颇为有趣的现象。

一个是,现在线下液晶电视的销量持续下滑,跟着液晶面板的价格也走低,但是由于在京东商城电视销量的走俏,所以抬高了液晶面板行业价格。

另一个是,双11前众多家电行业大佬齐聚京东,当然不是为了喝咖啡,而是商讨备货生产销售的一些事宜,有的厂商甚至专门为京东开几条生产专线。

电商达到一定规模,就会开始影响一些行业的上下游产业链,这种趋势未来会越来越明显。

趋势之三:电商平台不仅是卖场,也是营销场

双十一过后,不少品牌厂商都在晒自己在电商平台的表现排名。

有的晒销售额、有的算销售量,还有的在各种细分榜单中寻找自己有利的名次。

电商平台似乎也有意让大家去“竞赛”,不但榜单名类繁多,而且搞起了各种竞速和各种奖项,而品牌厂商们也乐此不彼。

对于品牌厂商们来说,在电商平台的排名可以提升品牌形象和知名度,而单品的销售或者搜索排名更是可以直接了当的促进该产品的销量,所以,电商平台已经不只是一个线上卖场,还是一个营销胜地。

未来,商家们在电商平台上不但要“逐利”,还要“追名”,要知道,一个排名可以省去不少广告费的。

趋势之四:电商节功能弱化,智能化才是未来

今年双11,天猫和京东之间有个小插曲。

阿里公关委员会主席王帅在千牛直播现场说“不得不承认京东数学很好”,言下之意,是京东的1000多亿销售额是1号到11号的累加,而天猫则是24小时的。

对此,京东CMO徐雷回应说:

友商之间互相怼一怼司空见惯,但比较支持京东的做法,把战线拉长。

黄金周出行过的朋友应该知道那种惨状,但如果有个“黄金月”恐怕就不会那样人山人海了。同样,12天的电商节在很多环节要比只有1天好。

比如,用户不用熬夜守在那里抢购,可以轻松地购买;商家可以比较从容的处理订单;物流也不会有那么大的压力,从而提升各方面的用户体验。

电商节从一开始就是以低价来吸引用户的,只不过后来大家渐渐发现,其实价格并不是那么诱人,反而充满了陷阱,还牺牲了品质和体验。

所以,未来电商节的战线可能拉长,功能可能弱化,但体验必将提升。

个人而言,我只是想要一个好物推荐、一个愉快的购物流程,以及一个比较合理的价格罢了。

也就是说,相比于低价,一个“懂我”的电商平台,更为重要。

来源:望月的博客 微信号:wangyueblogging

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