博海拾贝 文摘 A站十年,它是如何把一手好牌打烂的?

A站十年,它是如何把一手好牌打烂的?

作者|高连

来源 | 文娱商业观察(ID:wenyushangyeguancha)

今年10月24日,“AcFun弹幕视频网”在知乎注册,自带蓝V认证,疯狂答题,就像被视频耽搁的段子手。

苏景锋被扒运营A站知乎账号,不少段子是抄袭的。12个小时后,A站发布了一篇名为“苏景锋,我们恨你!!”的回应文。

不少用户看完回应文,认为A站的反应,真的是破绽乙烷,凉凉送给AC娘。

AcFun作为中国大陆的首家弹幕式视频分享网站,一度无人望其项背,后来却渐渐没落,以至于B站都被传言快要上市了,但是A站仍然不紧不慢地发展着。

虽然A站CEO刘炎焱自己认为AB站二者的定位不一样,A站要做一个亚文化社区,而B站是往视频网站的路上走。

但是同为二次元聚集的视频社区,它们不可避免地被拿来对比,在泛二次元人群看来,B站的发展明显好于A站。

起步最早,发展缓慢,十年走来A站是怎么把一手好牌打到如今这个地步的,这个问题似乎更值得探究。

而此次苏景锋抄袭一事,大家似乎都想起那些年在A站受到的冷遇,更是将A站多年来的问题暴露无遗。

回应避重就轻,公关文卖萌恐不能服众

近期,让人眼前一亮的莫过于AcFun的异常活跃了。自上个月入驻知乎之后,A站就疯狂答题,一时吸引了众多关注。

但事情似乎并不那么简单。

A站知乎号的运营者是曾经的抄袭王子,名叫苏景锋,一个曾经的人人网网红。这位网红靠着“搬运”段子发家致富,还在继续着将盗来的东西写为原创。

网友一波回忆杀爆了各种料,从他起家的人人网,到知乎各种搬运梗,再到微博帐号盗图盗视频,以及微信公众号剽窃文章,一路扒皮。

实际上,从入驻知乎的那一天开始,A站在运营策略方面似乎是有备而来。

目前,A站已经贡献了129个回答,取得了63K的关注和175K的赞,吸粉6W+。

仔细观察就会发现,A站答题的语气和内容时而呆萌时而自黑,与其他机构账号“高冷”的形象完全不同,甚至还引发了其他机构账号的模仿。

然而事情却来了个180度的大转弯。

眼看着队友被撕,A站的其他运营人员坐不住了。事发12小时后,A站发出一篇回应文——《苏景锋,我们恨你!!》

先是特意点出是来自AcFun前同事写的深扒文章,然后又是用卖萌的语气道出运营的不是苏景锋一个人,而是一个团队,算是间接官方承认苏景锋是其运营成员了。

接着回应抄袭的视频,再接着开始打感情牌,说苏景锋会用车送同事回家,他是个放飞自我的好朋友,为A站贡献了答案。

最后来一波加油打气,“苏景锋!你别怕!!!”、“你是苏景锋,不许掉队,有什么大不了的,我们是新媒体团队!”,说得大义凛然。

这样的一篇回应文,字里行间都是卖萌的语气,这样就算了。除了承认苏景锋是A站知乎账号的运营者之外,空无一物。

抄袭已成事实,已经做错了,当务之急是承认错误,弥补过错才好来跟大家交待。

而运营团队避重就轻,一味逃避问题,企图用卖萌来掩盖事实,就可以看出其运营存在问题,尚不成熟。

积弊已久,A站一手好牌打烂的原因

AcFun弹幕视频网是中国大陆的一家主要关于动画、游戏的弹幕式视频分享网站。AcFun取意于Anime Comic Fun。

A站开设于2007年6月,最初为动画连载的网站,2008年3月模仿日本视频分享站NICONICO动画做出了类似地带字幕的弹幕式播放器,成为国内第一家弹幕网站,比它的老对手B站要足足早了2年。

但在成立十年之际,无论是业务上还是商业化变现上,亦或者是日活用户上,A站早已经被B站超越。

今年6月26日B站开启8周年庆祝活动,活跃用户累计超1亿。

同时B站的吸金能力也一直在上涨,旗下运营的《FGO》和《碧蓝航线》都稳居在App Store畅销榜TOP50。

此外,A站现阶段进军游戏业务,而B站早已进军游戏,此时的A站颇有些“赶鸭子上架”的味道。

当初的A站盛极一时,曾经是中国最辉煌的宅文化基地,然而后来却积累了越来越多的问题,把一手好牌打烂了,原因何在?

其一,视频版权一直是硬伤。 据悉,今年5月10日,新浪因A站擅自播放第52届金马奖颁奖典礼暨星光大道节目,以侵犯新浪的著作权为由向A站起诉,索赔50万元。

A站早在2015年就因为版权而遭到优酷土豆的起诉。优酷土豆方面提出的和解方案是A站用股权和1800万现金作为赔偿。

目前国内流行的弹幕视频网站分别是A站和B站。虽然二者在早期都有过一些“黑历史”,但目前A站和B站似乎正经历着两种不同的命运。

A站创始人在2010年将该网站以400万元的价格出售后离开,随后经历多次管理层人事变动。

而相比之下,B站虽然也曾经历过版权纠纷,但在后期开始了自己的正版化“洗白”之路,购入大量动漫视频版权,并尝试开拓海外市场。

伴随行业竞争的日益加剧,独家版权已成为各类视频网站的争夺热点,尤其是围绕优质内容版权方面。

其二,不尊重用户,同等对待供应商和消费者。

A站把牌打烂的一个重要原因是,作为第三方平台网站,没有理清究竟应该为谁服务。

一般来讲,正常的商业链都应该是第三方平台依赖个别供应商,而供应商依赖大众消费者的架构。初期阶段,A站应该讨好各路up主,这才是平台网站应该做的事情。

然而,A站试图把所有的供应商和消费者混在一起,并且拿一个统一的尺子去衡量,逼着最有战斗力的漫友出走。

换言之,A站没有一套激励up主的机制。B站早就出了硬币系统,A站后来才跟上香蕉制度。

up主做一个好视频,投B站能收获一堆弹幕和一堆硬币。投A站能收到什么?情怀牌固然好使,但打多了也就失去了效果。

如果说up投稿与否都没多大区别,长此以往就会费尽他们的耐心,毕竟没有多少人会去做没有意义的事情。 就像那句话说的,“AC在,爱一直在”。是啊,AC娘我们一直爱着你。可你倒是回应下那些全心全意付出的up主啊。

其三,频繁更迭公司高层以及资本动荡。

作为最早深耕二次元文化的社区之一,近年来A站的发展并不算太顺利。其主要原因在于公司高层的频繁更迭以及资本上的动荡。

去年六月,有媒体报道,前A站董事长兼CEO莫然向董事会辞去全部职务,奥飞娱乐副总裁兼首席战略官李斌被任命为新董事长,原A站总编辑刘炎焱接任CEO,这也是A站近6年内第三次更换CEO。

在频繁地更换一把手的背后,则是A站资本上的动荡。2014年,奥飞成为A站的最大股东;2015年6月,优酷土豆注资A站,获得A站18%的股权;2016年11月,中文互娱背后的中文在线入股A站,成为A站第二大股东。

虽然背后的资方看似都异常强大,但是各方对于A站的定位以及发展战略并不清晰,因此也导致目前A站的发展速度远远落后于老对手B站。

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