博海拾贝 文摘 鸟人率

鸟人率

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其实我挺早就想写这篇文章的,几次提笔又搁置下来,是觉得这事挺负能量的,写出来怕你们看了窝心。

我第一次听到鸟人率这个词,是去年在淘宝卖家乡的橘子的时候,一个朋友和我老婆说的。

当时我们第一批定价比较理想化,偏低,这个朋友是个多年的淘宝店主,他就说最后卖下来一定亏,因为没有考虑到鸟人率。

鸟人,有的地方读niao人,有的地方读diao人,都是第三声,含义不用我解释,各地应该都差不多。

用他的话说就是只要你做淘宝的生意,你就有一定概率会遇到鸟人,这些人你根本没法讲道理,最后肯定是赔钱了事。所以你必须把价格定的高一点,用以覆盖这方面的亏损。

我一开始听了没当回事,因为来买橘子的都是夜报的读者,就算不是娱乐明星和粉丝的关系,起码也都算半个熟人,不至于闹出什么不愉快。

但事实证明他说的是对的,真的有不少鸟人….

A君,在淘宝客服给安同学发言,当时有点忙,大概1分钟后回复吧,这哥们就说看好你们家孩子,活不过5岁就会淹死。安同学质问你怎么说话的,A君得意的说不说狠话你不理我啊。

B君,买了橘子后到客服投诉,说不好吃,要求退钱。我媳妇说好吧,那你把橘子寄回来吧,这哥们说橘子我全吃完了,没法退。不好吃你还全吃了?不退钱他就要给差评,我老婆不想和这种人纠缠,就把钱退了。

C君,买了橘子后发现有的皮厚,有的皮薄,就拍了照片去淘宝投诉,说是掺着假橘子卖。拜托啊,一座山种那么多橘子树,向阳背阳,光照不同长出来的是不一样的,但这种东西怎么解释,也把钱退了。

D\E\F\G\H君,不止一个人,当时我猜指数抽奖送了200箱橘子,给这些网友做了专门的1块钱买橘子链接,结果有五六个没中奖的也去拍,也嚷嚷着要送,安同学问他们怎么回事,说反正你们那么有钱,送几箱橘子又不会死。不送就不退订单,最后熬到时间到了淘宝自动取消订单,我们按订金比例赔钱,好在本金就1块,赔不了多少。

还有就是我们和顺丰签合同的时候规定,一箱橘子运输途中坏10个以上,拍下照片来,顺丰赔偿。

实际情况是很多人收到橘子后,坏了不到10个也要赔,还有就是照片懒得拍,没按照要求拍,但是也要赔。

好吧,都赔,但顺丰不认,这钱是我们自己掏的。

说实话我其实非常讨厌这种妥协,我好几次和老婆说他们爱给差评就差评,我无所谓,老婆说淘宝的潜规则是你差评率超过4%,这个店的搜索流量就会受影响,后面的生意就没法做了。这个店我不做了,以后可以给两个朋友当做小生意来创业,所以忍忍咯。

无fuck说

这就是淘宝的生态,爱折腾的鸟人总会受到规则的保护,他们和店家闹腾,店家为了息事宁人总会选择妥协,而妥协产生的成本最后会加到售价上,要所有人承担。

是不是听了以后挺难受的…为什么自己是个守规矩的人,却要为不守规矩的人支付代价?

但这种事并不仅仅发生在淘宝上,咱们这个社会的生活不也是一样的道理吗?

为什么每次赶飞机都有特别繁琐的安检,明明99.99%的人都不会危害公共安全,就为了防范那0.01%的鸟人,给所有人添麻烦。

因为有几个缺德的倒地老人讹了好心人,导致这个社会整体更冷漠了。

北京地铁以前是不装防护栏的,但每年总有1-2个想不开的跳轨自杀,造成运输瘫痪,最后地铁只好都加上自动防护栏,这里往少了说起码是几千万的投入。

其实最近顺风车那破事也是这个道理,滴滴公司有滴滴公司的运营责任,但恕我直言,就算滴滴把能改的都改了,谁能保证再也不出事?很难吧。

两次作案都是实名信息,不到24小时就破案了,这种情况下还敢行凶的人本身就是个智障,这种鸟人你没有办法用理性的思维去度量他,社会要想彻底防范他们,成本真的会很高很高。

……

普通人的社交范围是有限的,日常生活能经常接触到的人一般不会超过100人,所以你们遇到鸟人的机会其实比较低。

而我是公共博主,微博微信加起来我每天要面对上百万的人,不瞒诸位,我天天都能遇到鸟人。

就拿微信夜报来说,我每晚评论里翻出来的都是正常留言,大家有来有往开开玩笑什么的其乐融融。其实每晚后台都有负能量留言,我当然不会翻出去给你们看。

我说的负能量留言不包括亏了钱抱怨的,这些都还好。我说的鸟人是纯粹用脏话人身攻击,附带诅咒一家老小的,还有个别奇葩莫名其妙连续骂了我几个月,我没回复也没拉黑,反正只有我看的见,就让他发泄好了。

之前有网友问我怎么在喷子面前调节心态,没啥,就是公众人物做久了,习惯了,我已经接受了这个世界有一定比例鸟人的这个客观现实,自然也不会因为它们的言行而带来什么困扰。

……

好吧,以上就是今晚夜报要和你们分享的。你可能会问,好的,我知道了,下面该说说有什么解决的办法?

不好意思呢,无解哟,我只能指出问题,没有办法解决问题。

最消极的办法就是怂和忍,所以我多次和你们强调尽量避免和陌生人起冲突,不要介入未知的不可控的矛盾。我其实好几次都会想,那些在互联网上莫名其妙就恶言相向的人,他们在生活中能不能把自己变态的一面隐藏起来。

但总有一天藏不住的,谁踩上了就是谁倒霉。

来源;招财大牛猫 微信号:gushequ

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