谈谈企业的护城河策略

先放一篇旧文 企业的地基与承重墙

我旧文提到，一个企业是否能基业长青，看地基和承重墙

地基是什么？主要是两点，第一，是用户应用场景，和企业对应用场景的认知；第二，是政策和法规。

承重墙是什么，你可以说是企业的核心竞争力，也可以认为是企业之所以占据市场位置的核心优势。

那么，企业在面临竞争格局时，还会考虑构筑护城河，以防御对手的侵袭，这也是常见的企业战略决策的组成部分。

第一：什么是企业的护城河？

这里所说的护城河，是公司非核心业务线，但对保护核心业务有极为关键作用的业务和产品。护城河构筑的好，也可以成为企业的核心竞争力。

说几个典型的。

1、百度在PC时代称王，核心产品是网页搜索，那么护城河是什么？

是百度贴吧，百度知道，百度百科，百度文库，等等。百度靠自建内容平台，将大量优质内容纳入自己的平台内，构筑了护城河。

典型竞争范例，在360搜索崛起的时候，360做的一件重要的事情就是抓取复制百度百科，百度知道的内容，而百度则以不当竞争状告360，禁止其爬取自己的内容。

为什么360要抓取和复制百度相关内容？为什么百度如此抵制360的这个行为？

我们用爱站网的网站权重分析一下其实就知道，百度大量的站内搜索，解决了大量搜索需求，在相当长时间内，这一决策的确极大提升了搜索质量和用户的体验。我猜有的读者可能未必同意，但显然百度的老对手更认可这一点。

2、京东的护城河是自建物流

这是刘强东自己说的，他复盘和当当的竞争历史提过，自建物流是很关键的，因为第三方物流无法满足他们业务的质量和效率要求。

3、说出来你可能不信，淘宝最开始只是护城河。

阿里最早的平台就是阿里巴巴，一个企业供求信息出海的平台，当时易趣电商C端称王，双方井水不犯河水，后来ebay收购易趣，阿里有点恐慌，担心ebay会抄阿里的底，干脆搞个免费的淘宝，不图赚钱，就是把战火烧到对方阵地，确保自己主阵地安全。

结果世事难料，ebay居然不堪一击，而淘宝风生水起，几经周折（招财进宝被马化腾闪击的故事我就不讲了吧），终于成为现金牛产品，而原来的阿里巴巴也算是完成了历史使命。阿里集团由此实现了战略转型。

淘宝曾经是阿里巴巴的护城河，那淘宝的护城河是什么，是支付宝，以及菜鸟网络。

你看，支付宝也成长为蚂蚁金服了。

护城河原本的目的是防范对手竞争，构筑竞争壁垒，但是结果越做越强，反而成了企业新的突破口甚至转折点，这样的案例在很多领域其实都很常见。

阿里是非常典型的，此外，网上盛传的雅马哈的历史也可以看出这个特点，你会觉得他们脑回路很大，一点点技术探索就能出现一个新的领域，但其实很多时候，扎入新领域也是为了保障原有领域的优势地位。很多巨头的多次转型，都是将之前的护城河，顺理成章的转为新的核心业务。

第二：企业如何构筑护城河

一个企业，去构筑护城河，通常是，对上游或者下游的企业和技术资源进行控制，以确保在竞争中掌握更多的资源优势。

比如说手机厂商，如果实力足够强大，那么上游，会去控制或投资芯片厂商，或者液晶厂商，这些拥有关键核心技术的厂商，会对竞争有巨大的影响，比如你如果非常依赖三星的液晶面板，你手机怎么跟三星全面竞争。

那么下游，就有可能控制或建立一些销售渠道，分销平台。

另一种护城河策略是，把战火烧到对手家里。

典型的很多，阿里做过搜索和社交，百度做过社交和电商，腾讯做过搜索和电商，虽然最后很多成了弃子，但其最初目的都是构筑护城河，把战火烧到对方家里。

现在这把火还在烧，你看美团推出了打车，滴滴推出外卖，百度的百家，腾讯的天天快报，而头条则推出了多闪。

大部分这样的案例都不太成功，但成功的案例也不是没有，前面提到的，阿里推出淘宝干掉了ebay，实现了转型。

以上，是讲企业护城河的构成和案例。

第三：企业护城河策略的两面性

如果看好的一面，掌控更多资源优势，建立更高的竞争壁垒，或者把战场推向对手，以保护自己核心业务的安全性，这不都是挺不错的想法么。

但万事都有两面，说说糟糕的一面。

1、破坏生态

百度在构筑内容护城河的时候，过度强调自身对内容的控制，但对原创作者的保护和尊重并不到位，从搜索体验来说，用户搜索结果可以点击到干净，无需注册，广告少的内容页是一种体验提升，但扼杀原创作者的积极性和权益，其实从长远看，是破坏内容生态，这一点其实一直以来饱受诟病，而恶果也逐渐凸显，现在有很多优质原创作者，不愿意把内容让百度收录。

很多时候，护城河这个事情，强势的企业为了自己的利益，对行业生态杀鸡取卵，在笼络优质资源为己有的同时，很容易伤害生态的健康性和持续性。

为什么欧美反垄断法，常常要遏制掌握太多资源的巨头企业，要拆分巨头企业，一是说为了保护消费者权益，但同时也是保护行业生态，保护行业的持续发展。

2、路径依赖，利益关联，反而导致核心业务竞争力下降

护城河恶果不止生态恶化，构筑护城河后，往往会形成路径依赖，比如说，一个原本有竞争力的企业被巨头收购，作为护城河战略的一部分，你可以躺在那里获得稳定的流量，或者稳定的订单，那么，你还会保持旺盛的斗志和竞争力吗 ？以及，当企业不遗余力的培养自己的嫡系和亲信的时候，企业核心业务要照顾这些嫡系和亲信的利益，很多东西就会变了味道，原本你可以选择市场上最具有竞争力的产品，原本你可以选择最具性价比的供应商，现在，为了照顾这些所谓护城河的生存，要被迫选择这些内部产品或关联供应商，提升竞争力的初衷，变成了竞争力的负担。

比如百度百家，大量的搜索流量引入，除了便宜那些搬砖的羊毛党和标题党，我看不出对搜索质量的任何贡献，完全是负作用，特别是百度新闻搜索这个产品已经被扶植百家的策略彻底废掉了，当然，也许他们还沉浸在点击率不错的幻觉里。

一些传统生产企业巨头，比如自己控股和收购了一些上游配件企业，看上去更好的掌控了资源，但上游企业如果因此不思进取，市场竞争力直线下降，企业可能还不如通过公开市场选择更具有竞争力的产品。这样的案例在很多传统巨头的发展过程中都出现过，僵化，因循守旧，最后失去竞争力。

3、业务分心，资源分散，财务损失惨重

看财报，很多巨头在核心业务上是稳定盈利的，但是因为一些外围的投资失败，带来巨额亏损，今年看看财报就有很多这样的案例，我就不一一点名了。

你投资一些相关产业，本来是为了构筑护城河，做好核心业务防御，结果发现运营成本居高不下，运营经验不足，导致巨额亏损，那就是得不偿失，还不如多投入一些资源深挖核心业务。

京东自建物流，在抢占市场份额的时候，是重要的竞争壁垒，但是当市场需要体现财务回报的时候，又变成了沉重的财务负担。

以上，是企业在构筑护城河时，容易遇到的问题。所以，企业家做出战略抉择，很难面面俱到，总要有所侧重，有所取舍，不要指望一劳永逸的解决竞争问题。而且时过境迁，曾经的优势变成劣势，曾经的强项变成短板，也是市场竞争中常有的事情，这也才让新兴的企业和创业者有机会颠覆巨头，才让每个企业都要面对市场如履薄冰，时时刻刻保持警惕。

新旧更替，永远让领先者有压力，永远让新人有机会，也是市场充满活力的表现，死水微澜，固守秩序，论资排辈，这样的市场，又有什么意思。

以上是关于企业护城河策略的一些分享

来源：caoz的梦呓 微信号：caozsay