博海拾贝 文摘 银行里有哪些毁人三观的事情?

银行里有哪些毁人三观的事情?

作者:假装洒脱

(曾经的小桂圆,已离职三年了)

银行来了一个年纪偏大的中老年人,强烈要求支取全部定期。

我们一看,提供的存折的确是客户本人的,客户自己的身份证也带了,没有缺失的必须材料。

但是,我们发现客户存折里的十几万块钱,存的是定期三年,而且距离定期(三年期)到期其实还有不到半个月时间了,也就是说他只要再等十几天,三年期到期了再取,利息也就到手了。

我们好心提醒客户,如果不是急用这笔钱,真的不建议现在取出这笔定期,因为会损失不少钱,隐约记得是十几万,三年定期,到期可得两万左右利息。

可是,客户强烈要求提前取出来,而且需要我们兑付全部利息,自己却又说不出取钱的用途。

(当时,我们第一个想法是,担心他是被网络诈骗,汇款给骗子)

经办的柜台,同时还感觉客户言语话术表达的不是特别清楚,又担心事后有所纠纷,而且客户是要求提前支取还要银行支付全部的利息,于是特意联系了该客户的儿子来到现场。

(因为银行网点和客户住所不远,没多久他儿子就赶过来了)

他儿子把他父亲带到一旁,给我们做了解释工作。确实,他的父亲最近因为家中一些事情,受到刺激,脑子出了一些问题,他们为了避免进一步刺激他,尽量依着他,哄他开心。

这件事最后的解决方案是,该客户的儿子通过自己的银行卡,先取了两万不到(就是那个定期利息的原来对应数额),然后让他的父亲过来取出了未到期的那笔定期,两次钱一起给他(中年人)。(其实,最后真的是,损失了一大笔的利息,大概是有两万不到点,确实也不少了)

中年客户,如愿拿到了自己的定期存款和“对应的利息”(其实是他儿子的钱),言语中居然认为自己打败了银行(他有点主持正义,打败邪恶的意思)。

开开心心的离开了。

对了,他走之前还如同小孩子一般,一直不停地对我们所有人比手势,✌ 耶✌ 耶✌ 耶✌

只是觉得他儿子活的有点累,但是为了自己父亲,又有什么办法呢。

毕竟,钱乃身外之物。

只能这么安慰所有人。

。。。。。。

还遇到过,一个乞丐拿了上千张乞讨来的小额纸币硬币,要求存钱汇款。

乞丐穿着有些肮脏,他乞讨来的钱钞也是破旧(其实,还有味道,确实不好闻)。

我们隔壁两家银行,农行柜台不给办理,中行也不给办理,于是来到我们建行。(他们都嫌弃乞丐呗)

我们念其可怜,(乞丐等弱势群体是不会去投诉,他们连啥是投诉电话都不知道)给他存了钱,汇款回家。

我们清点了所有钱钞,大都是一元,五角和一角的硬币纸币。

我们的保安大叔,还给他倒了一杯温水。

。。。。。。

有一年,银行来了一个农民工。

要求存钱汇款回家。

(这件事是听我们同事说的,是2010年以前发生的,那会儿也没有普及网银和手机银行,更没有什么微信支付宝。)

以前的农民工过年结账,都是用现金结算,而不是发到工资卡里。

这个农民工,好像是准备汇款几千块回老家。

结果,我们在他递过来的一叠钞票里,意外发现了9张假币。

银行有规定,一旦发现假币,立即没收。(因为监控器和点钞机都有记录)

发现假币数目超过一定数量(好像是5张以上),需要立即报告人行和警察。

你见过一个成年人哭的撕心裂肺吗?

我同事真的见到了。

农民工哭着说,是他老板刚发的今年年底工资,都没动过,直接就到银行来存。他真的不是故意拿假币来存的。

问我们,能不能还给他,他不存了。

我们虽然谴责他的老板,但是我们还是报了警。

警察来了,我们问,会怎么处理呢?

警察说,会先带回去问话吧,会酌情处理,他本人应该没什么事(只要不是故意制作贩卖假币)。

“那900块钱呢,你们会去找那个黑心老板吗”

“这没法取证,去了也没什么用。不过,我们还是会把他老板也叫来问话。”

后来,我们营业部几个同事,一起凑了900块钱,递给农民工。

我们同事没对他说什么,只是不希望他对这座城市心寒,更不要对这个世界失去希望。

当成年人哭的时候,是真的绝望了吧。

。。。。。。

只想说,人在做,天在看。

有些弱势群体已经很可怜,别再继续欺负了。

不求一定要有好报,但求做事问心无愧。

。。。。。。

虽然离开银行已经几年了,见过形形色色的人,还是很感谢生命中遇到的每一个人,让我们学会感恩和珍惜。

。。。。。。说到假钞。。。。。。

我们网点附近,有一个永康肉饼店。

年纪很大的老板娘,每次都是让客户自己在收钱的盒子里,自己扔对应金额或者自己兑找零钱。

老板娘自己从不看钱钞真假。

因为是她一个人做永康肉饼、卖永康肉饼,忙的不可开交,也根本没时间收银找零。

她每隔几天,会到我们网点存钱一次。

我们总是能够点到假钞,不同面额的假钞都有。

我们都劝她好多次,教阿姨怎么看假币。

可是,阿姨还是选择信任陌生人,不看客户给的钱钞。(她是说,骗子应该还是少数)

后来,我们的大堂经理一看到她来,就先在银行网点的外头,帮她检查一遍所有款项的真假,这样,避免被我们柜台没收。

阿姨却说,假币自己放着也没用,自己又不会花出去,祸害人,还是顺带上缴给银行吧。

后来,店面房东涨了店面的租金,永康肉饼店老板娘觉得赚不了钱了,只能离开这座城市,回老家永康去了。

后来,就再也没见这么可爱的阿姨了。

。。。说了那么多负面的事,说点阳光的。。。

有一段时间,纪念币兑换的事特别多。

国家发行了什么生肖纪念币、航空航天纪念币、几十周年纪念币等等。

我们浙江省,纪念币兑换点主要都是建设银行。

大家想要兑换纪念币,必须通过外围途径(手机银行、建行微信号、银行官网等)提前预约。

一般,一个人身份证可以预约多枚纪念币。

有一次,纪念币预约结束了,已经轮到了现场兑换环节。

那天,来了一个老人(没有预约过纪念币)

他看到别人都能兑换纪念币,嚷嚷着,自己也要换。

我们给他解释,需要提前预约。

老人不管,没有预约今天也一定要换。

不给换,他赖在银行大厅哭闹,不愿走了。

所有人都无计可施。

最后,我们运营经理说,真不行给他兑换了,我们自己通过网店,上网去高价买几个回来。

因为他这个老人一旦换走一个纪念币,等别的客户来兑换纪念币,最终就会缺少对应纪念币。

(银行从业人员,有的时候,真的是很无奈的,面对不合理的事和人,也没办法哦,只能安抚,没法说不)

(我们网点的人,都不太感兴趣纪念币,觉得没什么用,所以那次,大家都没预约)

结果,等这个老人心满意足换到“不属于他的纪念币”走了。

后面,又走上来了另一位老人。

要求兑换纪念币。

我们以为,又是如法炮制,(这个老人应该是看到了前面那位的战果,猜测会模仿一二吧。)

结果,我们一查,后面来的老人居然是提前预约过的。

而且,他说,让我们少兑换几枚吧,他只要三枚就好了。

他说,他家孩子也在银行,刚刚这种事情,最后一定是需要我们柜台人员自己想办法解决。

所以,他只兑换了几枚,剩下的纪念币兑换额度留给我们了。(万一遇到类似的人,也好应对一二)

“纪念币嘛,留个几枚涨涨见识就好,没必要兑换这么多。生不带来,死不带去。人老了,就不要给社会添乱。”

感谢这位爷爷的帮忙。

顺利解决了这次事情。

。。。

有一个人来我们建行换了许多航空航天纪念币,就是那个蓝色的百元大钞啊。

后来拿去附近的加油站里加油使用。

加油站的工作人员没法辨别真伪,选择拒收了。

这个人很较真,偏偏一定要用。

最后其中一人报警了。

警察把人和钱都带到了我们网点,我们给他用点钞机辨别真伪。

(银行的点钞机是真好用,人民币和外币,纪念币,只要是五元以上金额的,都能辨别真伪,曾有客户说,他想买一台银行点钞机,我们经理说不贵,不到一万块钱一台呢)

之后,我们给他把纪念币兑换了土豪金百元大钞,他也可以如愿去加油站加油了。

航空航天纪念币,被我们几个留作纪念,兑换点了(其实,是为了下班时候,清点钱钞的尾箱更方便,才换的。否则,我们每天下班还要把纪念币单独一个保管纸袋妥善存放)

。。。

我们附近有一个超市,店员隔三差五,经常来存零钱(公司入账的款),我们在一堆的硬币里,经常挑出来好多纪念币硬币。

也想不通,当初他们那么积极预约,那么拼命兑换的纪念币,到手了又这么不珍惜,随手去超市用掉啊。

。。。。。。

有一次,网点的叫号机坏了。

于是采用排队办业务。

那天的客户很多,我的窗口排了很长的队伍,而且人数没有减少,随着时间的推移,貌似还越来越多。

到中午了,几次想下去吃饭,可是客户实在太多。

偶尔去上个厕所,窗口放了“暂停服务”,都会引起一阵骚动。

到了一点了,还没能吃上午饭。

轮到一个奶奶办业务。

奶奶说,“我看你都没吃午饭,已经一点多了,你下去吃饭,我不急,等你回来再给我办理”

我连说,不用不用,没事的,我先给您办理好吧,待会儿空了再下去吃饭。

奶奶说,都已经一点了,再不吃午饭对身体不好。

奶奶说,她要“霸占”我这个窗口半小时,让我安心去吃饭,不用担心领导批评。

如果,领导批评我,奶奶她给我做主,去找行长理论去。❤️

很感谢那位好心的奶奶,我吃上了中午饭。

。。。。。。

有一次,我遇到过一个阿姨带着亲儿子来查转账流水。

阿姨对银行卡里消失的六十多万资金有疑惑。

因为银行卡是阿姨儿子的,所以必须阿姨儿子一同到现场。

儿子一开始极力不愿意配合,一会儿说肚子疼要上厕所,一会说身份证忘记带了,一会儿又说他的银行流水涉及到他个人隐私,妈妈也没权查看。

总之,就是各种不愿意配合,不让他的母亲查阅。

阿姨后来真的火了,说查不出那些钱花掉的流水去向,就永远断了他的生活费,一分钱都不会再给。

没办法,最后他还是屈服了。

后来,我很认真帮她查询了他儿子银行卡流水。

有疑惑的金额是60多万资金,我发现了银行卡一年以来,经常汇给某个人,合计一算,基本上就是对应金额。

她问儿子,这人是谁。

儿子墨迹了一会,最后说出来了,是一个彩票站的老板。

原来,一年前,阿姨觉得儿子年纪也不小了,应该要学起来理财,就给了他100万。

阿姨还特意嘱咐他好好打理。

结果他儿子,没想到好的投资理财去向,就选了买彩票。

儿子觉得,这个难度系数小,简单易懂,低投入高回报。

于是,今天几百,明天几千块的买彩票。

一年下来,居然扔进去六十多万。

其实,他儿子都不知道自己一共扔进去这么多钱。(最多一次,彩票貌似中了3000块钱。别的时候,偶尔也会中奖几次,几十几百不等)

最后,儿子是被阿姨拧着耳朵走掉了。

。。。刷新了我的三观。。。

我一直以为,买彩票的,都是想要一夜暴富的没钱人。原来还有不知道怎么理财,来买彩票的。

100万,居然是别人家孩子用来学习理财的练手钱财。

瞬间,整个人不好受了。

哎,这个阿姨儿子太笨了,如果给我一百万,我一定存入余额宝,每天用利息去买彩票,保证谁也发现不了。。。

机智如我

哈哈哈

。。。。。。

银行真是一个很神奇的地方,可以让我们领略到世间百态,人情冷暖。

有见过这样的傻瓜女孩:一个小姑娘,每个月稳定收入也就四千多吧,还每个月固定拿出一部分钱捐助某贫困山区孩子的,她每周固定休息两天,还要拿出一天时间去福利院做志愿者。

也见过这样的聪明人:小伙子,曾经偷了父母的活期存折和身份证,偷取了父母的钱,挥霍无度。自己又找人伪造假的存折,欺瞒父母。(这样的事,还真不少)打败一个家庭的团结和谐,一般是源于外部,但是最终还是内部的致命一击。

还有的:夫妻感情破裂了,一方偷拿对方的身份证,想要来查查账,了解对方多少存款或贷款,撕破脸了,无所顾忌。(银行查账只能是本人到现场)银行不给查,大闹特闹。

当然,也见过从事保洁的阿姨,每个月给孩子汇款生活费,听说孩子也很争气,很上进。(保洁阿姨,还问我们要一些我们不要的书籍,自己清理一下,攒在家里,留给孩子看)问阿姨辛苦吗,阿姨说,孩子听话,努力学习,身体上这点累,就真不算什么。

来源:知乎

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