@纯银V：昨天看见梁建章直播带货，忽然就想讲讲关于他的几个小故事。
1、
曾经有同行跟我说，梁建章是个天才。他一手创造了你们现在觉得稀松平常的，第三方平台分开购买机票酒店的商业模式。在那之前，你都得去旅行社打包购买。
然后他又补充说，梁建章不仅是个天才，还是个人品极好的天才，这在商界也是很罕见的。
我觉得他说的没错。
2、
梁建章把携程做上市后，抽身而退做学问去了，公司交给其他创始人，但管得不好，一度被去哪儿打得很狼狈。然后梁建章回归，两年后，携程控股艺龙和去哪儿，投资同程和途家，相当于大半统一了 OTA 行业，只剩下飞猪这一个对手。
恰好那段时间我在携程工作，我看见梁建章做了什么呢？
他提出移动优先的战略，全力发展移动端，忽视当时超过 80% 收入的 PC 端业务。
光嚷嚷是不行的，他每周一到四跟不同的部门开会，早上 8 点开到 10 点。这意味着每天早上 8 点就要到会议室，监督每一个部门的业务，尤其是移动端业务进展。就凭这一点，我太佩服他了，因为我真的起不来床。每次轮到攻略部门开会，我都得很辛苦地 8 点赶到会议室，但他每周要开四个早会。
靠这种大 BOSS 紧逼跟催，携程在两年里完成了从 PC 端到移动端的进化。
3、
2015 年，有一次我参加一个携程的中高层会议，各个部门去讲业务计划。有个部门讲了一会儿，梁建章就发脾气了，说怎么是 PC 端的计划。我不要听 PC 端，说过很多次了，你们再跟我讲 PC 端的业务，这种会议我就不来了。
台上那个人尴尬了一会儿，就下来了。
台下窃窃私语，他们部门的业务，现在 PC 端还占大头啊，那个业务本来就很难放到移动端，迁移速度比别的部门业务更慢。他要背 KPI，他当然会重视 PC 端。
是的，单看着一个案例，的确会过于苛责。又要背 KPI，又要推移动端。但如果每件事都讲特例，每个人都喊委屈，携程的移动战略恐怕就搞不成了。少数牺牲换来了全局胜利。
4、
另一次中高层会议，气氛很轻松，有跟随梁建章很多年的高层讲他的段子。说 james 现在成熟多了，他居然在聚餐时都会跟每一桌打招呼了（我忘了原话是打招呼还是敬酒）。以前就是一个人闷着头吃饭。
所以梁建章真的满可爱的一个人。一点都不世俗，说是不通世故也可以。我在他身上看不见一点点油腻的成分，有时候甚至能看到一点点清爽的少年感。
我后来放弃了大几百万的股权，从携程离开做自己喜欢的事情，但对梁建章始终心存敬意。他是我接触过的大人物里边最优秀的，我最敬佩的，没有之一。
5、
还是上面那次中高层会议，一个高层说，梁建章离开携程后，公司内部死气沉沉。于是高层去恳求梁建章回来救救公司，一个高层说，你走了以后，我们都不吵架了。意思是高层之间都不为公司业务争执了，爱谁谁。
据说就是这句话打动了梁建章，大约在 2013 年回归携程，两年内统一 OTA 行业。然后他又把主要职责交出去了，从 CEO 的位置上退下来。我猜，他并不是那么想坐 CEO 这个位置，只是想保护自己一手创立的事业。
6、
我跟梁建章单独接触过几次。
蝉游记刚被携程投资的时候，跟他见过一面。然后我去坐邮轮玩儿，在邮轮上看见他，就一个人，站在窗边发呆。我也没好意思过去打招呼。那次邮轮上的携程代理特别卖力，到处都打满了 “携程 xxx” 的横幅，估计是知道老板在船上，刻意表现。
投资后，有一年我还在外面办公。他一个人来我这边转了一圈，我和 quake 接待。我记得他问我，你创业的目标是什么？我说，我想做我喜欢的游记和攻略啊。他笑了笑，没说什么。回想起来，那一年（2014 年）我的格局真是太小太小了，觉得自己特别丢人。他那一次来蝉小队的办公地点，可能也是判断我的潜力，让他失望了……但时光不能倒流。
再后来，携程收购了蝉小队，搬去携程办公，他问我有什么需求吗？我说携程的电脑太破太慢了，蝉小队想用好一点的电脑。他说没问题，这个没问题。又皱起眉头说：“唉，他们好多事情都乱来。”感觉上对官僚主义很不满，但也无可奈何。
7、
2015 年，我想自由地做轻攻略，轻游记，和 quake 一起放弃了大几百万的股权（还没 vest），希望携程成立一家子公司，投资额和我放弃的股权大致相当，让我去做我喜欢的产品。当时携程有些人特别反对我……梁建章参与了那次会议，他最后拍板让我去做。
那款产品（氢气球旅行）后来在市场上没融到钱（携程控股，VC 不愿意投），携程也不投，我就把自己在子公司名下的，记得是 35% 的股份还给携程，拍拍屁股走了。我对产品数据不够满意，不好意思再去找梁建章说情，安安静静地走了。
2017 年，携程开始大搞旅行视频。但高层（当然不是梁建章） 2016 年跟我说的可是 “旅行视频试过了，对销售转化率没有帮助，你搞这个没有意义。”（当时我在搞旅行视频，得不到携程的支持才出去做了猫饼，后来猫饼卖给了腾讯）
2018 年，携程开始大推旅拍，其实也就是氢气球旅行的轻游记。从样式到数据，甚至连后台都全盘继承氢气球。但高层 2016 年跟我说的可是 “轻游记没有意义，你搞这个没有意义。”
既然都没意义，我就走了呗。我放弃了大几百万股权，他们也损失了提前两年入场的时机。
扯远了。就此打住。
8、
这次疫情，对携程打击巨大。几万个员工都要发工资，但销售惨淡。
之前我在携程买了 2 月清迈回国的机票，携程给全款退了，很开心。后来才听说，有些国际航空公司并没有答应退款，携程自己垫钱先退给顾客，再跟航空公司扯皮。
还能说什么呢，庆幸我自己是携程的老用户呗。
但是——2 月退掉的机票费是 1700 元，我拖到 3 月底才从清迈回成都，那时泰国封城了，机票涨到了 4000 多，回成都集中隔离又花了 4000 多，我多亏了 6000 元。
还能说什么呢，这就是命啊。