博海拾贝 文摘 二维码的衍生机会

二维码的衍生机会

最近呢,有人注意到一个现象,新加坡的app榜单里,排名靠前的,突然出现了一堆二维码的扫码工具。

其实这事的原因很简单,因为新加坡疫情实施断路器措施,5.12日有限度解封部分商业设施,那么为更好的追溯人群行为轨迹,在商场,超市,餐厅,理发店等有限开辟的商业机构里,实行严格的出入实名登记,这样一旦发现有疫情病例,可以快速追溯所有可能涉及的人群。

那么这个登记系统是怎么运行的呢,商业机构门口放上一个海报,海报上有二维码,出入自助扫码登记,有安全员会检查。

对于中国人来说,这个事其实特简单,打开微信扫码,然后填写一下身份信息,就可以了。但本地人就尴尬了,FB,whatsapp等常见工具,都不提供对外的通用二维码扫码能力,所以那些不用微信的本地人,为了出入商业设施,只好各自下载二维码扫描工具,以方便实行自助登记。

我记得很久以前,张小龙提出了一个认知观点,二维码是移动互联网的入口,说真的,在他提出的那个时候,人们对移动互联网还没有明确的感知,今天回看,真是惊人的预言。

而微信,也是凭借一己之力,把国内的二维码生态搞得风生水起。从支付,到订阅自媒体,到商业分销海报,以及各种数不清的行业拓展应用,比如,包括商场厕所打扫卫生的记录,都可以用二维码为入口轻松实现。

但在海外,你会发现不少互联网巨头,还都把二维码局限在各自的领地内,比如自己的体系内支付,自己的好友关系,自己体系内的一些应用关联,Facebook拥有最普及的客户端,却没有释放二维码的通用解析能力,可以说从行业生态格局认知上,比微信差了一大截。

之前旧文我提过,我对草料二维码这样的产品非常看好,但我没展开说,坦白说,我在私下提过很多次,二维码背后的应用场景太多,基于二维码其实可以有很多衍生的领域,没有公开说的原因,其实我一直有想法自己来做些事情,但,我团队的小伙伴各有各的想法,一言难尽,所以不藏私了,今天跟大家简单分享一下。

比较常见的,基于二维码的衍生领域。

一、二维码生成

这是基本诉求了,特别是微信公众号,微信个人号,视频号,可以快速生成二维码,这个对于自媒体的宣传推广特别有用。

二、二维码美化及定制

其实往宽了说还包括海报相关的设计,但那个就远了。个性二维码,定制二维码,还是很有需求的。

三、活码

所谓活码,其实是包裹在目标之外的一层跳转二维码,当然活码的场景是有限制的,微信部分应用的二维码识别是不允许跳转进入的,所以很多时候你发现活码并不能直接引导用户实现你的诉求,比如自动加好友,比如订阅公众号。但即便如此,活码目前应用范围还是非常广的,这块我额外展开一下,活码主要囊括三种诉求。

诉求1:统计分析

如果别人直接扫码,比如我做了一个广告,我其实不知道多少人扫了码,但如果我用活码做个跳转,我就能跟踪有多少人扫码,时间分布是怎样的,都是什么终端,来自什么地区。

这对一些非常关心数据转化效率的自媒体来说,还是很有意义的,比如我做了一个广告,转化率不高,我可以看看是扫码的人不够多,还是扫码后完成转化的不够多。

诉求2:资源分配

比如常见的,广告推广加客服微信,或者加读者群,我们知道微信其实有限额,每天每个微信号或群加好友数量有限,对不对,那怎么办。广告展示的是活码,每个人扫码后,会分配不同的客户微信或群微信,这样就把大量的诉求分配到可控的范围。

而且,其实还可以做到定向分配,比如终端定向,华为的用户分配到一个客服或群,小米的用户分配到一个客服或群,苹果的用户分配到一个客服或群,这样服务者还可以针对性的进行宣传和转化。比如地区定向,假设啊,假设有一天我搞读者地区群,我可以设置一个活码,然后不同城市的读者扫码后,直接分配进入不同的地区群。

你们在很多网课平台的宣传海报上可以看到二次扫码的过程,都是这样的案例。

分配资源还有一种是用一个二维码兼容多个不同目标,基于扫码者使用的工具进行针对性的处理。

最常见的是统一收款码,你扫一个码,微信扫就进入微信支付,支付宝扫就进入支付宝支付。这其实和诉求2的原理一样,根据扫码者使用的扫码工具,定向到不同的目标。

比如下载链接也可以这样做,苹果手机的用户扫码唤起苹果市场下载;安卓手机用户扫码,根据一些客户端特征唤起手机市场下载或直接下载apk。

还有比如,你的产品有多个语言版本,根据扫码用户所处地区或者手机默认语言,定向到不同的产品页面或下载链接。

诉求3:持续变更

活码是可以配置和变更目标诉求的,比如你安排了一个固定的业务微信,这个人以后离职了,但你外面很多宣传材料都是他的二维码,就很尴尬,如果你发出去的是活码,就很简单,后台变更一下目标,那么再有人扫这个码,就可以添加新的业务人员。当然之前人家带走的联系人你是无法追溯的。

如果你发布的业务目标存在持续的变更诉求,活码可以让你更灵活的进行管理和维护。

四、分销

分销裂变是二维码最常见的。

和分销相反的是,活码是一个二维码兼容不同的诉求、目标和变更。

分销则是同一个目标,不同角色拥有不同的二维码,用于监控不同角色的数据和表现。

目前各个网课平台,知识付费平台,电商平台,都自己内置了分销二维码的定制功能,所以看上去做纯粹第三方的工具可能不是非常有诉求。

但下沉市场不好说,比如一些县城里的店面,拉一些地推,希望更多人加自己好友,可以直接微信对话记录里下单订餐什么的,那么地推的业绩怎么衡量呢?这种情况下,虽然有一些微信电商工具可以做,但如果人家就是小本生意,不开那种微信小店,纯微信好友操作,也许就需要一个极简的分销工具来实现。

五、整合行业信息应用

这就太多了,随便列几个。

诉求1:签到及登记管理

这个前面提到了,扫码签到,扫码登记。

诉求2:产品信息查询

我们都知道很多产品有产品说明书,但产品说明书阅读难度还是很高的。比如一些玩具,或者一些组装物品,比如儿童床,折叠童车等,如何拆装,很多人都是要看视频的。

那么产品包装上一个二维码,扫码直接看产品介绍和组装视频,以及售后信息,其实是非常方便的,甚至还可以有用户交流社群,或者学习讨论社群,比如一些儿童识字卡片。扫码可以查看一些儿童教育的学习资料,等等。

此外就是产地溯源,产品保质期和检疫报告查询,很多也做到了二维码里。

诉求3:简单工作记录管理

比如保安巡视记录,保洁工作记录,很多也都是通过扫码管理。工作完扫码记录自己的完成时间,那么检察员也可以扫码确认对方的工作记录。

诉求4:物品属权和遗失找回

钱包里贴一个二维码,或者重要物品上贴二维码,如果丢失的话,对方可以通过扫码联系你,你也可以随时更新里面的联系信息。

诉求5:企业资产管理

入职的时候扫码签收,离职的时候扫码归还。

诉求6:参与问卷调查

扫码调查,扫码投票。

诉求7:扫码买门票

省的排队,景区门口放个大海报,售票处的工作量可以节省极大比例。

诉求8:扫码点餐

节省服务人员,降低餐饮业服务成本。

其实你会发现很多都是非常简单的日常应用,二维码只是这些应用的入口。但对于很多传统企业来说,这极大降低了一些日常信息化工作的操作门槛。不需要电脑,不需要填写各种表单,手机一扫无门槛完成很多信息工作。更不用说最近疫情的健康码,地铁乘车码等等。

这样的诉求所对应的应用我们在中国已经司空见惯,可能很多人觉得说的都是废话,很多都已经被巨头做的很好了。

但为什么我要提草料二维码,很少有人关注过他们网站上的业务类型和行业解决方案,但我是认真研究过,面对公众的场景,可能巨头已经做的很充分了,但在传统行业,垂直领域,下沉市场,仍然存在大量的行业应用是巨头没有覆盖的,以二维码为入口的简单场景应用仍然有很多机会,也存在很多的想象空间。

你无需做一个复杂的商业系统和庞大完整的架构,在垂直行业领域,你只需要针对一两个通用功能点完成简单的数据信息功能,将系统入口二维码化,然后找到合适的渠道推广出去,可能都有不错的机会。

我猜有人会说,没有二维码也有这些系统,二维码不过是网址生成而已,至于罗嗦这么多么,我强调一个关键点,二维码极大降低了很多信息应用的接触门槛,提升了应用的便利性,因此更容易实现快速普及。在传统行业,下沉市场,这个点很关键,以前做个信息系统要很复杂,因为只有大客户才会埋单,而且教育培训成本很高,现在可以做的极简单,小商家小门脸小作坊都可以用起来,这是二维码带来的新机会,你如果做复杂了,抬高了用户的使用门槛,反而是错的。

而面向海外市场的话,那空间就更是广袤无比。二维码是移动互联网入口,中国在这个生态的认知和建设上,确实已经做到了全球的领先。虽然现在海外用户依然缺乏类似微信这样强通用的扫码工具,但我觉得北美巨头总不会一直对这个生态视而不见。至少新加坡因为疫情已经形成了全民扫码的普及。

来源:公众号:caoz的梦呓(ID:caozsay),作者:caozsay

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