博海拾贝 文摘 谈谈巨头的平台逻辑

谈谈巨头的平台逻辑

先放一篇旧文:谈谈如何赚BAT们的钱

这篇文章其实讲了一些巨头的逻辑,巨头愿意为什么付钱,以及不愿意为什么付钱,什么是存量,什么是增量,你理解这个逻辑,再看淘宝联盟最近的策略调整,很多疑惑就迎刃而解。甚至于,如果深入体会巨头的逻辑,你都可以预判到,之后巨头的联盟策略会如何调整,哪些行为会被鼓励,哪些行为只能赚点时间差。

不仅仅是外部合作伙伴,如果你说你入职巨头,你做淘宝联盟的运营,或者产品策略,或者其他巨头,你也应该把握这些原则,才能知道如何正确的做事,什么是好的合作伙伴,什么不是。有时候一些在巨头职场的从业者也会存在搞不清状况,努力发展了一批合作伙伴,自以为贡献很大,但其实这些合作者可能都是薅存量的,结果策略一调整,全都被干掉,你辛苦半天,最后落得两边不是人。

不过今天不提淘宝了,今天提提微信。

最近有两个事情恰好都跟微信有关,一个是腾讯出台了一个购物小店带直播的小程序,有人说这个对有赞等第三方平台威胁很大,毕竟这是腾讯官方的产品;另一个是小鹅拼拼上线,被认为是对拼多多形成了有力的挑战。这两件事,也引起了业内比较大的关注和讨论。

那我说一下我的理解,和我的逻辑,当然,这个事情我坦白说,我不了解内情,可能会说错,了解内情的我一般反而不敢出来讲,毕竟信息获取是有信用成本的,只有不了解内情的才敢出来猜。


1. 大平台自己官方的一些产品,往往是接口能力的示范。

比如腾讯最初的门店小程序,比如跳一跳,还记得当年风靡一时的跳一跳么,比如腾讯官方最开始的很多小程序,是给开发者演示,我们推出的平台能做什么,可以有什么样的能力释放,那么这种,对于第三方开发者来说,是利好。他们不是来抢开发者饭碗的,恰恰相反,他们是来给开发者赋能的,这种演示性小程序越多,说明释放的能力越强,开发者的商业空间越大。

比如微信说,现在我们小程序支持直播了,这是超级利好。第三方平台相信会很快跟上,当然,官方系统还会在,只面向最基本的诉求,最简单的场景,稍微复杂一点,留给第三方去做。

2. 巨头并不是一个整体,也会存在不同部门的利益诉求。

如果是微信小程序官方出台的微信小程序,你可以放心地认为这是功能的演示,因为对微信而言,做好平台是他们的核心价值,而去切入具体的垂直业务,不是他们的诉求,也不符合他们的价值评定。

但如果这个小程序来自于腾讯其他部门,其他团队,这个性质就截然不同了。比如小鹅拼拼。

腾讯这样的巨头,就算内部项目还经常是几个团队自己pk,更不用说跟投资相关,合作相关的公司冲突了,有团队要试方向,抢业绩,挡不住的,估计90%这样的项目可能马化腾都不知道的,公司几万人,一堆人都想自己做出成绩来,哪有那么多现成的坑,一些中层只好自己挖坑自己跳。

那你说这样是不是近水楼台先得月,外部团队和公司就没办法竞争了?

还真不是,说真的,很多时候,巨头内部沟通成本和合作流程,比对外合作还复杂,还麻烦。

我们都知道微信这些年,没少封掉腾讯投资的,和腾讯自己其他部门的产品项目的公众号,小程序,部分是因为有关部门不可说的原因,但大部分都是被认为违法了微信的一些规则和限制。

说实话,作为巨头的平台部门,类似微信开放平台这样的部门,你对外支持的成果,很容易体现为你的业绩,成就,和荣誉。但你对内支持,对不起,反而很难被当作自己的业绩。这是一个很尴尬的事情。微信搞开发者大会,可以拿有赞当案例,拿拼多多当案例,当然也能拿跳一跳当案例,因为跳一跳人畜无害么,外部开发者也不会说什么,他能拿小鹅拼拼当案例么,不能的,很尴尬有没有。

巨头内部很多时候也会有一种尴尬,就是为什么明明我们是一家公司,我跟其他部门提个需求,还没有外部合作伙伴的优先级高,这在巨头,是常态,如果你在巨头打工时间比较长,你会有很多类似这样的案例体会。当然,某些业务部门会有优先权,比如王者荣耀说,给我个接口要用,这个满足度会很高,为什么,超级IP,可以给微信开放平台带来很多新的用户和参与度。但如果你是腾讯一个新团队,一个新产品,你说,微信,给我支持一下,嗯,排队去,走流程去,指不定排在哪些合作伙伴后面,多半是这样的。

3. 利益同盟最重要。

永远记得,你能给平台方带来什么,决定了你在合作中的优先级。比如增量用户,比如用户参与度,比如某些官方核心能力的激活率,举例来说,之前蚂蚁金服为了推芝麻信用是放了不少资源出去给合作方。

那比如说拼多多最大的价值是什么,在广袤的四五线地区普及了微信支付和微信购物场景,这个价值太大了。

那你说腾讯啥都不缺,我能做什么。我举个例子,你如果能把移动QQ的用户转到微信里,那么微信的平台一定会大力支持你,你说这不都是腾讯自己家的么。你要记住,巨头从来不是一个整体。

就这样吧,一家之言。

本文来自微信公众号:caoz的梦呓(ID:caozsay),作者:caozsay

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