为什么给广告短信回复 TD 退订后没有用？

作者 / Justin Lee

这个问题我请教过“业内”人士。

他们的短信群发后台是这样的：

注意我黄框标记的地方，人家有错号过滤、重号过滤、空号过滤的功能，所以很多回答里说“千万不要回复，回复了人家知道你是活人，会给你发得更勤”是不对的，因为人家从技术上就足够判断你的号码是不是活人号码了。

而且大家特别注意下右侧的黄框，上面赫然写着——单次提交最好不要超过 20 万个号码。

先记住这个数字——20 万！！

除了单次发送，人家还有定期循环发送：

所以问题来了，我们平时回复的“TD”或者“T”，真的能有效退订吗？

我把我的号码给他，让他给我发了条短信，从中可以看到，他们群发的短信长这样：

这是他们的“短信回复”管理平台：

我们所回复的“T”都汇集到了这里。

注意看这个平台，人家根本就没设计“不再给用户发送信息”的选项！

那他们到底怎么处理回复了退订的用户呢？

这位业内人士给我的答复是这样的：

一看工作量，二看心情。

像他现在每天就发 1000 多个客户，只有一两个人会回复，他会去通讯录里，手动把回复短信的人的号码搜出来，删掉，之后不再给人家发信息。

但像他认识的其他人，有的每天发 10 多万个号码，回复“退订”的人太多了，根本无瑕这么操作。

结果就是，你回复“T”，屁用都没有。

以上已经足够回答题主的问题了，但还没满足我的好奇心，我接着问他：“那你们短信末尾干嘛还弄个回复 T 退订啊！这不是浪费字数吗？”

他说：“你仔细看过平时的营销短信没？都是 106 的号码，开头都是方括号里写着公司名，最后还要加个回复 T 退订。之所以这样写，是国家通信管理规定要求的。”

以前没怎么注意，他说了之后，我看了下，还真是：

我又问了另外一个问题，那网上传说的回复“0000”可以不再收到营销短信，是真的吗？

他说：“是真的，但这么操作，会收不到同一个端口所有 106 开头的短信，各个平台的验证码都是通过 106 平台发送的，如果恰好同一个端口，这么一操作，会连验证码都收不到。”

你别说，还真是，比如携程的验证码，就是通过 106 平台发送的。

他补充说：“而且，你这么操作，只能屏蔽 106 短信，屏蔽不了我们的特殊短信！”

他为了让我长姿势，给我发了一条特殊短信：

如图，看起来是座机号码，实际拨打过去是空号，他给我发送了多条特殊短信，每条短信上面显示的号码还不同，我想手动拉黑都没用。

我感受到了绝望——“那就拿你们营销骚扰没办法了吗？”

他想了想，说：“有是有，比如通过 12321 举报中心举报”，他转而又说，“但其实也没什么用，被举报了对我们公司也没太多影响，最严重不过是公司被关，老板再重新注册个公司又可以搞了。毕竟电信公司都要恰饭，这个根不斩断，别的措施都只是治标不治本。”

说到移动联通电信公司要恰饭，我的好奇心又上来了，问他们发一条短信多少钱，他还真给了我一张价目单：

最后我还问了一个问题，你们每天发这么多骚扰短信，电话号码哪儿来的？

答曰：“网上买的。”

“贵吗？”

答曰：“3 千万个号码，3000 块钱，你觉得贵不贵？”

“这么便宜，里面只有电话号码吗？”

答曰：“还有名字、省份、城市、就职单位。”

“这么多电话，你们怎么保存的？

答曰：“excel，每个 excel 里存 100 万行，整整 30 多个文件，放在一起 3 个多 G。”

我只能用“触目惊心”“极度震惊”来形容我了解完之后的心情！

【回复】1、有人说把“退订”设为短信拦截关键词，我看会误伤验证码，比如新浪、豆瓣、腾讯的验证码：

2、智慧在民间，有人想出了解终极解决办法：

但这个黑名单写“退订”，白名单写“验证码”的办法，已经被破解了，只能说道高一尺魔高一丈。

3、看评论才知道很多人不知道怎么设置垃圾短信拦截，以我的手机为例，设置流程如下图所示：

4、和大家分享这些拦截骚扰的土办法我也很无奈。

去年接触到一家云计算的企业，他们的业务之一，是识别网上内容的敏感词，阅文、晋江等文学网站都是他们的客户，他们自己介绍时说“从技术角度来说，我们对敏感词的识别率可以达到 99.99%，之所以不说 100%，只是因为做人要谦虚。”

我当时就问他：“你们技术这么牛，如果用在拦截垃圾短信、骚扰电话上多好啊！”

他回复得很巧妙：“你说这个属于利益博弈问题，不是我们程序员能解决的，从技术层面来说是完全没问题的。”

5、程序员之问：“他们 3000 万数据，为啥不上数据库？”

——他的回答是大家学起来麻烦，一个月三千多的工资还要会使用数据库，这样的人哪里找去？所以故意让卖数据给他们的人，从数据库导出 excel 给他们的。

来源：知乎