文/歪道道
来源:歪道道(ID:daotmt)
近日,据gizchina报道,诺基亚计划在印度发布两款新手机,从公布的预告视频来看,其中一款是功能机。参考的手机示意图与20年前的功能机相差不大。
这不免令人感慨英雄迟暮的失望。
在逐渐失去霸主地位的十年间,止步不前的功能机成为了诺基亚曾经辉煌过的苍白注解,只能依靠商业普遍放弃的明日黄花勉力支撑起作为昔日霸主的最后尊严,让世界记得它的存在。
令人遗憾的是,虽然曾经挑落诺基亚Symbian系统的Android与IOS与诺基亚的功能机并不处于同一赛道。但其在功能机市场上的表现却仍旧没有恢复往日风采,反而在与老牌大厂和新兴品牌的周旋角力中逐渐不支,难掩疲态。
对诺基亚拥有情怀的朝圣者们来说,他们不得不面对一个清醒的事实,“哪怕没有苹果和安卓,诺基亚也不会再是第一。”
功能手机尚有市场,诺基亚却非昨日霸主
根据数据调研机构Strategy Analytics调查数据显示,2019年全球功能机出货量4.2亿部,其中,中国品牌传音(包括子品牌Tecno、iTel)出货量份额24.9%,三星份额占比14.5%、诺基亚份额为6.3%,排名第三。
而在2016年,诺基亚在功能机市场的占有份额为8.9%,仅次于三星13.2%,排名第二。
不论是韩国三星还是中国传音,老牌大厂与新兴势力在面对夕日霸主诺基亚时,联袂上演逼宫的戏码将诺基亚用以挽尊的遮羞布撕得粉碎。
对于诺基亚来说,虽然手机业务的突然崩盘没有影响其在5G技术领域的发挥,转型之后在无线通讯技术上的扩展,也令其在2019年交出净销售额233.15亿欧元(1899亿人民币)的亮眼财报。
但诺基亚从未放弃重返手机市场的尝试。
不论是拥抱微软,打造专为自家手机定制的Windows Phone系统,还是向安卓妥协推出5G智能手机,诺基亚对于逝去手机业务的执念一度被外界解读为“咽不下这口气”的耿耿于怀。
可惜的是,在智能手机的尝试中,Windows Phone被市场证明了其落后于安卓与苹果的生态。而诺基亚安卓手机“高价低配”的倒车式营销策略也并未让其在主流系统的智能手机市场掀起什么浪花。
实际上,虽然智能手机的普及是大势所趋,但受困于经济发展的不均衡以及网络通信基础设施的不完善。世界范围内,功能机仍旧有接近一半人口的市场基数。
截止到2019年,根据研究公司 WeAre Social 的数据显示,虽然有很多国家的5G服务已经推出。但在全球,仍有占据世界人口比例的47.2%的34亿人口尚未接触到互联网服务。而传统的功能机正是他们离不开的生活必需品。
而经济越欠发达地区,越是功能机可以延长商业寿命的福地。
非洲与中东因而成为了功能机赖以生存的天府之国。但正如诺基亚对于自家系统的自傲,丧失了迭代更新以狙击IOS的宝贵先手;在面对非洲的广阔市场时,诺基亚同样忽视了这块土地对于科技的需求,倚老卖老做起了“以空间换时间”的生意。
不同于传音手机对非洲精准定制的市场策略,诺基亚对于非洲市场的调研显得漫不经心——老旧的款式、既有的模具和万年不变的功能,并不能为第三世界国家带来科技上的满足。
而在早期,传音就已经注意到了非洲市场的特点。在非洲多数地区尚未通电的情况下,传音手机推出了拥有“超长续航”的手机系列。而非洲地区的运营商众多,跨网时被扣除的电话费对于用户来说价格不菲。为此,传音手机推出双卡双待,甚至四卡四待手机。
这种紧密贴合市场的产品策略对于诺基亚而言是难以想象的,其只有在被人抢先一步时才注意到市场的趋势是什么,这导致了在外观的设计上输给了三星,而在功能的实用性上,又不如中国的传音。
大方向失于安卓,小局部错过kai os?
关于诺基亚如何击败摩托罗拉的传奇故事不需要多说,同样,关于诺基亚如何错过安卓而逐渐走下神坛的滑铁卢之路同样无需再做赘述。
无人可知手机业务对于如今的诺基亚到底意义几何。但有一点可以确定的是,诺基亚对于成熟技术的自信有时过于盲目,很难洞悉科技背后的商业需要,最终沦为科技界的“直男企业”。
在开放生态成为互联网的一大特点,并以此要求科技公司调转方向的风口浪尖,诺基亚固守着蜗牛速度的塞班生态敝帚自珍,在安卓逐渐迭代至好评如潮的Android2.3.4后,诺基亚便彻底失去了系统优势。
但诺基亚也出现过爆款,甚至于在智能手机愈加普及的当下,诺基亚仍旧能够依靠曾经的火爆为功能机市场带来梅开二度的春天。
印度是诺基亚功能机的主要市场之一。实际上,虽然印度一直号称技术强国,但光环另一面,是印度的功能机市场已经成为继非洲与中东之后的世界第三。
2017年,随着HDM Global对于3310的复刻引起市场的强烈反响,诺基亚为了进一步满足市场对于主流应用的需要,在2018年推出了4G版 3310。
手机一经发布,立刻引发了市场的销售风暴,一度遭遇有价无市的局面。在印度,传统的三大本土手机厂商Micromax,LAVA,Intex也纷纷推出了3310的山寨版,配置外观颜色功能几乎一模一样,只是价格略低。
曾作为印度手机市场第二名的Micromax放下脸面复刻3310,足以证明诺基亚的情怀与工业科技仍旧保存着市场潜力。
3310的产品设计满足了印度本土化的需求,主推长续航和美观耐用五彩缤纷的外形受到了大多数用电紧张地区,女性用户的认可。而女性,恰恰是印度文化影响下,印度穷困地区与智能手机隔离的牺牲品。
可以说,3310的成功和二度反春,正好迎合了印度当地市场的需求。
再次让人惋惜的是,诺基亚并未由此延伸出望向未来的长远眼光。在印度拥有优势的诺基亚,再一次败在了印度新兴的公司Reliance Jio的手下。
Relaiance Jio凭借对于印度本土科技需求的洞见,基于Linux打造了Kai OS系统。
这一系统的最大特点是融合了功能机与智能机的各自优势,做到了既可以如功能机一样省电节流,又可以在其上使用一些主流的互联网应用。内部的系统相对封闭,运行流畅,在配置非常低的条件下仍能提供良好的使用体验。
根据互联网公开数据,Kai OS系统,在印度已经超过IOS成为仅次于Android的第二大移动操作系统。凭借此系统,Jio一跃成为印度功能机NO.1,在2018年第二季度达到了47%的市场占有率。
诺基亚没有独立开源打造系统的能力吗?诺基亚看不到印度市场智能手机终将普及的未来吗?诺基亚不知道市场转化期之于科技公司的商业意义吗?
这一切的疑问自然不是对诺基亚科技实力的指摘,但正如诺基亚曾失去对未来的洞见失手于IOS,错过了Android,如今印度的Kai OS仿佛也在勾起诺基亚不愿再记起的羞耻回忆。
诺基亚屡次失去对未来的精准预判,与它的科技才华并不相符,也许只有诺基亚内部才知道这些问题的原因究竟是什么,但可能连诺基亚自己也不知道该如何解决。
求不得的生态闭环,回头草难吃的诺基亚
中外所有做通讯技术起家的企业都有生态闭环的美梦,也许这也是诺基亚孜孜不倦准备反攻手机市场的原因之一。
但结合近几年诺基亚的糟糕表现,好像很难为对其有所期许的粉丝们提振信心。
小米通过上下游供应链的整合拼凑出整片的交互王国,却始终抱有运营商身份之外的遗憾;华为通过通信技术的修炼,逐步完善自己的商业宇宙,却又始终处于技术强悍却又无法一锤定音的核心优势。
基于此,中国手机市场很难在短期内出现一个拥有绝对生态闭环的巨头企业,这一点放诸于世界市场也同样适用。
而华为与小米的遗憾对于诺基亚,曾经却可以是唾手可得的玩物。
对于诺基亚来说,如今转身啃食回头草多少有些难以下咽,毕竟功能机对于未来的竞争趋势而言意义不大。而近两年推出的智能手机基本也被HDM Global的运营策略败光人品。
这一点,诺基亚也许可以向Jio Phone求取真经。作为后起之秀,通过迎合市场的产品和营销策略入手,精细挖掘,长远布局,一步步走到印度第一的位置,并通过开发新系统为跳板对智能手机市场虎视眈眈。
诺基亚如果能够真正吸收成功经验,获得启示后也许会找到一条属于自己的崛起之路。它不只是靠情怀,也不靠是良好的自我感觉,而是依靠市场来检验自己的产品。
唯有如此,才不会被长尾效应带来的翻红误以为是商业实力的体现,唯有如此,才不会被财报与纸面趋势遮蔽了世界流动的真实,唯有如此,才不会被过往的辉煌误判了了当下的形势。
诺基亚走下神坛已经十年,而带给市场新意的,却只有二十年前对其的留恋,这对于诺基亚而言,不如彻底死去来得有尊严。
但世界这样精彩,谁又甘心就这样悄无声息地逝去?诺基亚技术还在,实力犹存,但如今看来,如果诺基亚不做出更为积极的改变,那么对其的评价,仿佛也就如此而已了。这到底是对诺基亚的认可,还是怜悯其遭遇的不幸呢?也许只有时间才会知晓答案。