博海拾贝 文摘 实体机器人正在迅速“替代”普通的体力劳动者

实体机器人正在迅速“替代”普通的体力劳动者

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@徐佳杰plus:我们都知道,实体机器人正在迅速“替代”普通的体力劳动者。
与此同时,很多人忽略了,还有“虚拟机器人”正在替代人们的“半脑力”劳动。
啥意思呢?这是20年前互联网泡沫时期兴起的概念,叫做RPA,翻译为:机器人流程自动化。

粗糙地解释一下。
最开始科技巨头们把软件引入到办公领域。
譬如会计出纳吧,因为有了高效的财税&协作软件,原本需要10个会计的工作变成只需要3个人了。
但技术人员发现,即便如此,很多会计出纳们,还是在做着巨量重复性的工作,比如:别人提交过来的发票一张一张登记,你自己开出来的各种票据一张一张核对,记账、对账、核销。
这类工作枯燥乏味重复性高,但是附加价值很低。

于是软件巨头们就想了呀:
如何在电脑里内置一个虚拟的机器人,他没有机械臂机械身体这些,但能帮助人们处理线上的重复性劳动。
这20年来,随着人工智能技术的不断成熟,RPA也成熟了。

现在RPA可以自动登录到公司邮箱查看/识别/发送电子票据,自动回信确认。
甚至因为OCR技术的发达,他可以准确地识别实体发票,然后他可以自动化费用审核,自动付费,自动报销,自动订单录入,自动返利,自动对账,自动核算成本。
那三个人的会计工作,以后可能只需要1个人就能完成了。

想象这么个场景。
每个月1号,你到公司上班。
RPA已经帮你把上月的报表准备好了。
哪些费用需要报销,哪些单据需要发送,财报处理得对不对,你粗略审核一下,点个确认,RPA直接帮你办好。

这便是第二波企业自动化升级。
如今它已经渗透到各行各业去优化工作流程了。
第一波自动化升级,淘汰的是低技术的体力劳动者。
如今第二波,淘汰的便是低技术含量的白领。

润物细无声呢。

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