一夜之间,英菲尼迪和王力宏成为了被“群嘲”的对象。
12月15日,王力宏在微博上宣布与妻子李靓蕾离婚。12月16日,英菲尼迪仍“坚定”地宣布王力宏成为其中国区代言人。当晚,王力宏亮相于英菲尼迪品牌活动现场,吸引了近1800万人在线观看。据中国台湾媒体报道,他的代言费为3000万新台币(约合人民币687万)。
12月17日深夜,王力宏前妻李靓蕾在微博上放出重磅长文,痛斥其婚内行为不端,并指出他出轨、招妓、婚内冷暴力等多个细节。王力宏的“优质偶像”形象瞬间化为乌有。
12月18日,英菲尼迪紧急宣布终止与王力宏的合作关系。仅代言35个小时即被撤换,王力宏被调侃为“日抛代言人”。
某一线车企市场部人士对作者分析,此次英菲尼迪请王力宏代言的是QX60的新一代车型。“车企新车发布会的前期准备工作往往要花两三个月,涉及大量合同和物料投放。临阵选择王力宏可能是沉没成本太大的无奈之举,但英菲尼迪也显然低估了婚变的舆论风险。”
除英菲尼迪之外,王力宏代言的读书郎、周大生珠宝、Green Common以及OMNI等品牌也陆续宣布与其终止合作。12月18日,微博用户在“热烈吃瓜”的同时,讨论“品牌如何规避艺人人设崩塌风险”的话题也冲上了热搜。
“近几年随着国家政策和舆论风险的收紧,明星人设崩塌已经司空见惯。曾经经纪公司可以控制水军、媒体、粉丝,为明星‘洗地’,现在一份聊天记录截屏就能让艺人‘塌房’(口碑崩塌)。”影视公司制作人周涵对《棱镜》作者说道。
企业合作和选择代言人的风险高企。随之而来地,对艺人的风险和背景调查正成为一门火热的生意。
艺人风险背调月接百单以上
艾漫数据已成立10年,过去主要做的是娱乐数据监测和艺人商业价值分析。8月16日,吴亦凡因涉嫌强奸罪被北京朝阳区检察院批捕。此后一周,公司接到了40多个要求做艺人风险背景调查的订单。
艾漫数据董事长夏宗靓对《棱镜》作者表示,客户主要来自广告主和影视制作方。过去艺人风险背调包含在商业价值分析里,独立的尽调业务很少。现在艾漫数据的一份调查艺人两年内行为的风险报告价格为含税5.3万元,月接可达百单以上,业务量占比超过了70%,成为了公司的第一大金流。
“干净可靠”的艺人越来越成为稀缺品。“有客户加价,想将调查时限延长到10年以上,海外媒体、社交媒体行为均要追踪”,夏宗靓说。毕竟张哲瀚被封杀,便是发端于他在Instagram上晒出的2年前在靖国神社的合影。
艾漫数据在背调报告中将艺人风险分为政治风险、法律风险、道德风险和商业风险四类。其中政治风险、法律风险权重最高,也易界定。道德风险需要根据严重程度判断,小到文明言行,大到劈腿出轨。
归类在道德中的情感风险是“塌房”风险最多、也最难以探查的领域。除了人脉积累,还要靠熟人访谈。“有品牌希望请一对明星夫妻共同代言,他们人前是家庭美满,但我们发现他们已经分居多年,长期没有共同出镜。”夏宗靓说。
监测明星夫妻或情侣之间的互动是否持续,也是探查其关系是否真实的凭据。例如,王力宏与李靓蕾从2013年宣布结婚后,经常在微博和Instagram上“秀恩爱”。但从2019年后,两人不再有公开互动和点赞。据李靓蕾发出的长文来看,他们的感情破裂也正始于此时。
艺人评估的范围也在不断扩大。湖南识微科技客户部詹经理对作者表示,公司最近为一家广电公司做了一档餐饮综艺背调,对方要求除龙套演员,所有参演艺人都要做舆情风险评估。受“周震南老赖之子”等事件的影响,艺人劣迹和失信记录还从本人扩展到了父母、伴侣、男女朋友,甚至合作过的主要演员。
对于调查公司来说,虽然像郑爽代孕、吴亦凡性侵事发隐秘,除了当事人和亲近的工作人员,外界很难获取信息。但在海量的艺人信息筛选中,许多劣迹并非无迹可寻。
夏宗靓透露,吴亦凡曾多次曝出过绯闻事件,艾漫给客户提出过分析建议,但被选择忽略。市场在浮躁期时,“客户更关心明星热度、带货能力、粉丝影响力、商业价值等指标。今年‘翻车’事件频发后,需求才变成了‘艺人的历史黑点’。”
此外,多数艺人报告中也会涵盖“商业合作配合度”选项,背调公司认为这可以相当程度上反映“艺德”和暴雷风险。
小策所在的娱乐咨询公司最近也涉足了艺人背调业务。他们几年前曾为郑爽做过商业分析报告,“所有人都知道她配合度很低。情绪不稳定,累了就罢演,在综艺里不高兴了就不讲话,直播时也会拂袖而去。但她的带货数据好,粉丝认,品牌方就会选择忍耐。”
除了艺德和周边评价,当下对艺人比较重大的加分项还包括官方的认可。艺人背调报告也会搜集官方媒体评价、行业协会担任职务和点名、国家级晚会的露脸频次等。
某综艺节目制作人悠悠对作者说,她刚刚向一位近期演唱了某官方重大活动主题曲的艺人询价,对方婉拒。官方盖章让这位艺人直接满档,价格也上了一个量级。
12月14日,佟丽娅在微博上晒出了一张与数位明星参加第十一届文代会的合影,并登上微博热搜。小策对作者谈到,现在明星参加政府会议、国家活动、公益行动方面,态度明显更加积极。能作为文艺代表被邀请参会的明星,品牌也无疑会更加放心。
但归根到底,防范明星暴雷还是要看运气——没有谁能被看作是绝对安全的。
据红星新闻报道,今年央视春晚将摒弃流量艺人,要求演员“德艺双馨”。悠悠表示,“德艺双馨”也是公司最近提给她选择艺人的要求。但如何界定则标准模糊,除了参考各种官方活动中出镜过的明星“安全名单”,更多要靠民意评价、口碑甚至直觉。
“比如广电总局在9月发文杜绝‘娘炮’等畸形审美,但现在男艺人仍然是代言彩妆或口红的主流,他们是否该被划归到‘娘炮’之列?”没有人能回答悠悠。
品牌方的Plan B:合同打补丁、转投体育明星……
王力宏事件爆发后,目前与他“切割”的品牌不足10家——相对而言他的黄金时期已过。而当红的流量明星除了身背代言广告,可能还有投资庞大的影视作品,一旦“塌房”,杀伤力极大。
据媒体估算,仅吴亦凡入狱带来的未播剧集、签约品牌、关联上市公司等损失高达数十亿元,而即便签署了赔偿合同要约,损失可能也难以挽回。
事实上,“王力宏婚变”的影响只是舆情风向转换的缩影。从时间线上梳理,从8月暑期吴亦凡被调查开始,娱乐圈的监管尺度便开始切换:艺人暴雷事件频发,有关部门旋风式地清理整治也同步展开。
8月15日,张哲瀚因在靖国神社合影被行业“封杀”。8月16日,吴亦凡涉嫌强奸罪被正式批捕。8月27日,本已深陷代孕丑闻的郑爽因偷逃税问题再被罚款2.99亿元。
8月27日至9月2日,网信办、文化和旅游部、国家广电总局、中宣部四部门“联手”,先后下发了通知和监管措施,要求严格抵制违法失德人员,叫停偶像养成类节目,取消与明星有关的排行榜、禁止“饭圈”打榜功能等,明星经纪团队也被明确要求须为粉丝行为负责。
11月23日,网信办发布了《关于进一步加强娱乐明星网上信息规范相关工作的通知》。通知从内容导向、信息呈现、账号管理、舆情监测四个方面作出了15条细化规定。
周涵认为,专项治理对娱乐圈最直接的指向是明星不合理的虚高收入、饭圈给青少年造成的恶劣影响、流量文化引发的畸形审美等等。其中,“对艺人的道德约束必将成为一项长期要求”。
一旦进入官方劣迹艺人名单、遭到“封杀”,便意味着其过往作品、节目、社交媒体账号被直接抹除。
8月,吴亦凡事件爆发后,中国网络视听服务协会迅速下架了与其有关的190万条短视频和7000部影视综艺节目。张哲瀚被封杀后,4个多小时内,就有26个品牌宣布终止合作,其主演的《山河令》也在优酷被下架。
从法律角度,品牌方已做出了风险前置动作。某平台法务人士最近一直在忙于给公司的艺人合作项目打各种“补丁”。他对作者谈到:自从2018年好莱坞连续爆发了韦恩斯坦“me too”等丑闻后,艺人劣迹条款就已趋于完善,合同覆盖范围都比较完整。
以影视或综艺作品为例,“即便是签约于数年前的合同,艺人如果曝出劣迹,制作方也可以要求艺人或公司赔偿片酬、制作宣发费用、代签的广告费用,乃至违约金等”,上述法务人士说。
夏宗靓亦对作者表示:很多资方要求将潜在风险点写进合同条款。比如一位已婚明星被查出出轨风险,广告主可以要求增加条款,否则将面临高昂违约金。“我们目前见到过有罚款7倍违约金的合同。”
虽然合同在变得越来越厚重,但赔偿要约并不能真正保障到合作方利益。它们通常仅止于法律层面的宣示性作用,执行起来非常困难。
“中国的影视和娱乐产业是个‘圈’。大多是相互介绍资源,建立在人情关系基础上。艺人出事后,即便合同严密,从舆论到财产保全,靠诉讼拿到钱的可能性不大。大家也会做利弊考量,不愿意伤人情,会先选择维护关系、降低损失。比如赶紧找人重拍,或者撤档等等。”上述法务人士对作者谈到。
因此面对暴雷事件,许多品牌方并不寄希望于法律维权,而是趋向于将合作期缩短。“一年期的代言人合作前期考核期在变长。而星推官、推广大使等短期合作更轻量化,对于品牌来说也更加安全和高性价比。”夏宗靓说。
微博CEO王高飞12月18日也在微博上表示:“其实大厂早就不用一签十年的‘品牌代言人’了,几年前就切换成按年的‘产品代言人’,IP倒了就换个产品呗。”
此外,剧作方之间也在依靠更紧密的人际网络,找到让自己更“放心”的演员。悠悠对作者谈到,例如近期柠萌影业、正午阳光等剧集的演员经常交叉使用,班底相似,也因为彼此对艺人都有更好的了解和约束。
除了对艺人方进行更完善和严格的风险评测,考虑使用形象更“正能量”、生活由国家机构管理的体育明星似乎也是一种稳妥的选择。
东京奥运会后,各种数据显示,体育明星的代言数量出现了明显的增加。除了首块金牌得主杨倩拿下了雅诗兰黛、太平鸟等众多品牌代言,一些追求力量、竞技的游戏也找了奥运冠军做代言。例如8月《永劫无间》游戏宣布与吕小军联合宣传;《王者荣耀》与孙一文联动等。
某美妆产品营销经理对作者表示,体育明星的商业流程已经比较规范,体育总局下属便有成熟的商务部门对接工作。但体育明星最核心的问题是与流量艺人相比,缺少粉丝鼓动力,“不够带货”。
例如,苏炳添在东京奥运会上大放异彩后,迅速获得了包括小米官方代言人在内的共计11项品牌商务合作——但这个数量仍然不到张哲瀚事发前的一半。而在刚刚过去的“双11”中,根据王一博粉丝晒出的战报,其所代言的品牌蕉内全渠道销量破4亿,荣泰全平台销售额突破2.2亿,这样的骄人数字也令体育明星望尘莫及。
此外,体制内运动员参加营销活动的时间也更为严格。某字节跳动内部人士对作者透露,他们曾邀请了一位国家队头部明星参加活动。虽然流程事先反复敲定,最终当天她还是因为训练计划而未能履约。
“粉丝风险”也会造成艺人崩盘
值得注意的是,当下在明星背调报告中,除了艺人本人的风险,“粉丝风险”也占据了相当篇幅。在小策向作者展示的报告中,即包括艺人粉丝的倾向、历史与潜在黑料,纯黑粉与核心CP粉和对家言论、以及粉丝撕逼、逼氪、集资等风险。小策表示,这主要是为了响应国家从6月开始的“清朗饭圈整治行动”。
今年5月,《青春有你3》中粉丝的“倒奶应援”事件激起巨大讨论,并直接导致6月网信办在全国范围内出手打击“饭圈”乱象。
7月初,韩团EXO成员朴灿烈最大的应援站“朴灿烈吧”内,管理者携粉丝集资的1000万元跑路。事件在微博冲上热搜,阅读量达到1.4亿。
8月22日,赵丽颖的粉丝在其新剧未有明确消息情况下抵制合作对象王一博,赵丽颖工作室未能及时制止,引发了一场激烈的“互撕”。此后,包括赵丽颖粉丝群、粉丝应援会、微吧、超话在内的多个官方账号遭到禁言。赵丽颖工作室微博因“管理失位”被禁言15天。8月25日,微博又追加处置了2150个账号。
9月,微博、腾讯、抖音、快手等几大平台相继取消了明星榜单。饭圈两大粉丝应援APP“owhat”和“桃叭”开启整改。其中,“桃叭”关闭了经费众筹、应援资源、二手周边等通道。
夏宗靓说,当今娱乐行业,粉丝已经与艺人高度捆绑。“粉丝如果太‘好斗’,艺人团队又不善于引导和管理,可能会造成艺人崩盘。也就是所谓的‘粉丝行为偶像买单’。”
表面上看,许多圈内明星“塌房”是源于艺人失德的个体偶发事件,但究其实质,艺人失德也是娱乐圈整体的不健康生态之上开出的“恶之花”。
灵河文化CEO白一骢曾对作者谈到,资本强势介入演艺圈后,决策过程变得急迫。“好剧本没人看,只要大IP和流量明星。流量明星急于变现,时间被压缩,最后用替身、抠像等赶工方式完成。专业不重要,小鲜肉们被周围的人捧着,只挑好听的,对自己也产生了不切实际的认知。”
这套流量明星的底层支撑体系是庞大的粉丝群体,她们由整日忙于刷榜、氪金、控评,为明星制造漂亮数字的“数据女工”组成。在流量的狂欢中,粉丝与明星都逐渐认为自己无所不能。
艺人与粉丝的关系在资本的推动之下正在不断嬗变;他们在彼此的利用与操纵中,制造了大量的垃圾流量和低质作品,也让艺人和粉丝都产生了虚妄的权力幻觉,进而双方都划向了“失德”边缘。
小策曾经帮艺人处理过几次危机公关,她对作者谈到:“粉丝帮艺人刷量,与对手battle(战斗),删掉负面评价,围攻批评方。艺人在这个过程中感觉自己的粉丝力量足够强大,靠粉丝就能独立打造出商业价值,自己可以掌控舆论,不服从经纪公司和合作方的安排。经纪公司对于艺人也逐渐失去了话语权,由着他胡闹。”
而从目前的社会表现看,“清朗行动”取得的成效明显。识微科技的詹经理通过后台监测看到:粉丝在社交媒体中的互动风格趋于缓和,整体的粉丝打榜和密集应援活动已经有了明显减少。
不过,要重建健康的艺人和饭圈生态,还需要较长过程。悠悠认为,中国的经纪公司已形成惯性动作,整体缺乏专业度,“想利用粉丝,又担心被粉丝反噬”。公司缺少能约束明星的资源,最终才会产生如吴亦凡等流量艺人脱离管束,甚至违法犯罪的事件。
而在种种艺人失德的丑闻背后,核心还是如何界定明星话语权、寻求更合理的利益分配、回归到作品初心的问题。
小策认为,中国未来或会逐步借鉴韩国的演艺管理办法。“中国的艺人活得太舒服了,毫无限制。韩国有明确的前后辈提携关系,艺人不会挑战经纪人的权威,私生活需要报备,也会给粉丝提供合理接触明星的通道。他们的生态更健康,相应地暴雷事件更少。明星能够自觉抵御更多诱惑,对于演艺事业、合作方和作品生产也更为尊重。”
周涵对此也有相似的看法。“靠公司买热搜、粉丝造数据、平台高价购买流量作品的生态趋于病态,让所有人都偏离了价值轨道。现在大家都该回到自己的位置上了。”
(文中周涵、悠悠、小策为化名,作者孙宇对本文亦有贡献)
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