@卢诗翰:说个正事,关于这两年PC端和手机端用户体验的。
今天我在小破站发现一个很有意思的小彩蛋,他们在自己的首页版头做了一个小游戏。
有点类似谷歌浏览器断网的那个小恐龙,当你停留时就会开启,一个色彩非常明亮的像素风游戏。
我在意它的原因是,这是一个PC端的小彩蛋。
我挺久没见到了。
这两年国内几乎所有平台和社区,都将重心放到了移动端,很多平台移动端做的很好,然后PC端就随便一做八百年不更新。
当然,我非常理解这一点,相比开放的PC端,移动端应用可以拿到更多的用户数据,更全的用户资料,以及更紧密的用户捆绑。移动端的单用户价格也高于PC端,甚至有的平台,全面放弃PC端网页版,只有移动端,想着法子想让用户从PC端迁移到移动端。
但问题在于,这样真的好吗,先不说PC用户也是用户,到目前为止,PC端依然是无数用户的主要平台,无数操作从输入到剪辑等,都是在PC这个平台上更便捷,如果为了所谓用户价值,一个劲让用户从PC端迁移到移动端,意义在哪里?我们真的要因为所谓的商业价值去强坳用户体验吗?
事实上包括小破站的这个PC端小游戏,我相信它对于拉新,引流,营收应该都没有什么直接的作用,就是纯粹的有趣,但无数这样的细节,可能才能让人觉得,这是自己的社区,是自己的线上家园。
从商业上,我理解目前许多平台重视移动端的思路。
但我依然认为,我们不应该让增长和转化的数据遮盖了产品和社区的本质,一个好的产品应该是一个大家感觉是家的地方,而不是“他们的移动端IOS占比特别高!”。
别老一天到晚给用户整移动端去了。