2022年行将过半的时候,中国互联网终于感受到一点暖意了。
好消息包括但不限于两批游戏版号的释放,腾讯股价一度重新站上400,多家上市进程停滞的公司收到了好消息。连遭受毁灭性打击的新东方,似乎也在俞敏洪的带领下找到了一张咸鱼翻身的船票:双语直播。
与疫情同行的这三年里,投资者和行业内人士,对中国互联网未来的认知,从极度乐观到极度悲观。2020年的时候,无论是扎克伯格出席美国国会听证会时的只言片语,还是蚂蚁即将IPO时沸腾的杭州楼市,都确认了中国互联网成为了全球竞争中仅有的两个玩家。
而今年年初,在两张中美独角兽公司对比图传播的气氛里,很多人开始认为中概股的景气周期已经彻底结束,造富神话一去不复返,接下来的只有裁员,停滞,转型,“35岁的大厂中年人,都自求多福吧”。
这两个极端的观点都是不准确的。
在经济困难,地缘政治紧张与国内严监管的三重冲击之下,中国互联网已经把所有的红利吐出,泡沫挤破,想象空间全部关闭,留下的市值,就是坚若磐石的底部。
过去的半年里,这个底部已经被300港币的腾讯,106港币的美团,55港币的快手,72美元的阿里,17美元的B站所标识出来。但是这个底部背后,中国互联网公司的韧性,该如何理解。
我们以B站Q1的财报为例,这个季度,B站的用户大盘和收入双双实现了30%左右的增长:日活用户接近8000万,月活用户接近3亿,平均用户时长接近95分钟,收入超过50亿人民币。
更重要的是,这50亿收入,非常均衡地被分为20.5亿元的增值服务,10.4亿元的广告收入,13.6亿元的游戏业务收入以及6亿元的电商收入。受经济环境影响,很多互联网公司本财季广告收入腰斩式下滑。但是B站的广告业务,经过了几个季度的蒙眼狂奔之后,仍然维持了一个不错的成绩,录得了46%的同比增长。
图上的四种收入,分别代表几种完全不同的用户消费场景:增值服务是直接为优质内容付费,无论是购买大会员还是向直播间打赏;广告和游戏是用户在内容页长时间停留的奖励;电商业务把触角伸到线下,直接向用户交付商品和服务。
跟这个收入结构非常类似的是腾讯的收入结构:社交网络收入291亿元,游戏收入336亿元,企业服务428亿元,可以说三足鼎立,再加上一个在线广告收入180亿元,这是一个长年利润率不高甚至亏损,业务风险大,而且极容易受到经济大环境影响的业务。
腾讯这季度的财报里有一句话,“社交网络收入增长 1%至人民币 291 亿元,反映我们的视频号直播服务的收入增加,但大部分被音乐直播及游戏直播收入下降所抵销”。反过来讲就是,虽然音乐与游戏直播受经济和监管环境影响下降,但是视频号的增长抵消了这部分下降,稳定了直播服务收入的增长。
这就是第一类中国互联网公司的韧性。
用户在他们的平台上获得的不只是某一种特定的服务,用户和创作者的连接,用户之间的连接都保证了新业务的可能性。这样,单一业务就不再是公司的护城河,而是整个用户的生态。只要用户时长和规模在,单一业务市场状况或者监管挑战就不是不可克服的问题。
B站的反义词就是爱奇艺和Netflix奈飞,单一的直接为内容付费模式一旦遇到不可控的风险,就会进入用户流失→投入减少→内容质量下降→用户继续流失的死亡螺旋。
当然不是说,B站站在自制内容的对立面。B站本身就把自制内容和大会员收入作为重要的业务支撑,今年Q1之后,B站的大会员总数已经超过了2000万,同比增长15%。B站在纪录片上的投入,对优秀创作者的奖励,以及版权内容的引进,一直在避免像短视频平台那样,用二创无限制侵蚀专业创作者的用户基础,最终导致优秀创作者消失,二创也失去优质的内容养分。
在B站的内容生态,每一个品类的内容都自带自己的社区传播圈层。一个大IP的成功,都会形成自制节目,Up主PGC,用户爆梗三次接力传播,这种涟漪效能是其他平台难以复制的。
举个例子,优爱腾都把自己的营销主阵地放在社交媒体,重金投入之下虽不乏亮点,但是价值观争议还是难以避免。而B站仅仅依靠用户圈地自萌,就能保证一个节目长期运营。《说唱新世代》在B站热播之后,站内的说唱UGC内容就迅速增加。B站的晚会、广告片,爆款不断,已经成为出圈利器。
优质的生态和用户口碑,是社区型产品的生命线。只要这个生命线还在,收入的模型可以随着产品的创新调整。这一季广告收入的增长,就跟竖屏的Story Mode推出关系很大。另外,只要业务和用户基本盘表现出了稳定性,通过运营成本和营销费用的降本增效实现开源节流,也很容易提升公司的财务健康水平。
第二类中国互联网公司的韧性是与实体经济的联系。
这一类公司可以以京东和美团为例。在这次疫情发生之前,美团,京东,拼多多,甚至于滴滴等企业大手笔押注社区团购,争夺最后一公里物流。这种态势不仅让普通用户觉得商业资源被大量浪费,担心夫妻店被抢了生意。还引来官方媒体直接下场,批评平台经济要面向星辰大海,而不是计较“几捆白菜,几斤水果的流量”。
然而疫情之后,尤其是这次上海疫情,中国基础设施最完善,线下业态最丰富的上海受到冲击。这时候,越来越多的人承认外卖平台是一种重要的基础设施,不仅仅是“送盒饭的”。而围绕最后一公里配送展开的仓储,物流,算法系统,也成为了保供应,保民生的重要“硬科技”。
京东和美团这一类的企业,不仅有遍布全国的物流仓储网络,还雇佣了大量了基层劳动者。经济下行压力加大,年轻人就业困难,而骑手,快递员,网约车司机这类“低门槛,中等收入的工作”就成了一张社会安全网。有数据显示,一线城市的外卖员,一半以上的工资位于6000到10000区间。这样一份工作,交得起偏远地段的房租,满足一日三餐所需,节约一点的话可能还有结余,甚至成为家乡县城的购房主力。
因此在制定监管政策时,平台企业对就业的贡献一定会被视为是重要的考量因素。
当然并不是说,如果没有第一类公司的用户生态,也没有第二类公司和实体经济的强关联,其他的中国互联网企业就没有韧性了。
新东方的老师们在直播间翻红之后,这家公司的股价在两个交易日里就翻了一番。俞敏洪,过去因为女性和教育议题,多次站上舆论的审判台,这次他赢得了人们一致的好感。
给中国互联网公司最终兜底的,叫企业家精神。说到底,中国互联网公司白手起家,基本上都没有垄断性的资源,必须建立组织管理和业务效率上的双重优势。所以危机来袭,最坏的结果无非就是现金流归零。只要回归初心,聚拢起团队,重新找到属于自己的业务只是时间问题。
因此我相信,中国互联网的明天会更好。
来源:老talk消息 微信号:laotalk