日本企业家为何不愿抛头露面

作者:徐静波微博

在日本,采访政治家很容易,采访企业家很难。

日本两位轮流坐庄的首富——卖休闲服的“优衣库”创始人柳井正、和软银集团的孙正义,是打高尔夫球的密友,但是你永远也无法拍到两人在一起打球或喝酒的照片。

把自己的私生活裹得严严实实的两位,是媒体最难采访到的企业家。他们并不是架子大,而是做人做事始终保持着“如履薄冰”的谨慎。

我给柳井正社长翻译过他的三本著作,因此也多有交往。近30年前,早稻田大学毕业的柳井社长从他的父亲手里接过一家小小的洋服店,开始独创休闲服品牌“优衣库”,磕磕碰碰几十年,不仅使得“优衣库”成为世界三大休闲服品牌之一,而且其本人也靠卖衣服而数度成为日本首富。

他把自己的创业与成长的经历写成了一本书,叫《一胜九败》,内容不是自己的天才智慧和辉煌的业绩,而是十次挑战九次失败的“寒碜事”。这本书的中文版是我翻译的,与中国一些企业家的传奇故事书相比,《一胜九败》简直就是自揭伤疤的可悲物语,但是却成了许多海内外企业家们想认真细读的一本教科书,因为它真,因为它实。不是张扬自己,而是传递创业的教训。

在一个信息泛滥的时代,我们其实很少能在媒体和网络上发现柳井正和孙正义的影子。不仅是他们,日本几乎所有大公司的老总们,都把自己遮掩得如同忍者一样——被人看到的只是单一的色彩。

为什么日本的企业家不愿意抛头露面?理由大凡有这么几点:

第一,日本的企业几乎都是私人创建的民营企业,老板的一举一动,直接影响着企业的声誉。在日本这样一个重声誉的社会里,老板的任何一个污点或做错的一件事,都可能导致客户的远离和业绩的下滑。因此,“做事先做人”是日本社会的一大行为准则和道德要求。也就是说,一家企业的声誉与老板的声誉,在某种程度上是划等号的。

第二,如果企业家把自己当成一位艺人,到处表演或展示自己的私生活,那么,总有一部分人会成为你的“粉”,也总有一部分人会成为你的“敌”。对于企业来说,也许因为老板的个人表演让消费者生厌,或者产生嫉妒,那么,这一部分消费者就会离去,甚至成为这一家企业的攻击者。因此,老板成艺人,虽然在某种程度上可以提升企业的知名度,但是对于企业来说,是大大增加了经营风险度。

第三,“言多必失”是日本任何一家大公司老总铭记的教义。也正因为如此,你要叫日本的企业家们对当前的政治或社会问题发表看法,那实在是很难。哪怕其本人十分讨厌安倍首相,也绝对不会说出“安倍经济学注定要失败”的话来,因为你不是学者和评论家,你没有立场说三道四。你最多只能表示某种程度的忧虑。如果你说了,政府不会公开制裁你,但是很可能会遭到安倍支持者们的反感,甚至背地里对你的报复打击。如果你对同行说出批评的话,那等于是一人搅局,以后再难以在这个圈子里混。所以,有些时候,本人图一时痛快,但是对于企业来说,往往是得不偿失。

第四,与政治搭界利少弊多。日本最大的餐饮连锁店“和民”和“笑笑”的老板渡边美树在经营企业成功后,便想弄一个国会议员当当。2013年,他作为安倍首相领导的自民党的候选人参加参议院议员的竞选,最终当选。但是,公司并没有因为他成为国会议员而股价飙升,反而从此走上下坡路。因为他落下两个不好的印象:第一是“不务正业”,第二是“安倍走狗”。那些不喜欢安倍的人,也许从此拒绝进入“和民”去喝啤酒。松下幸之助先生当年也曾经想过参与国政竞选议员,但是最终他被周围的人劝住,最后只掏钱办了一个“松下政经塾”。安倍第二次当上首相后,曾经亲自到柳井社长家中登门拜访,邀请他出任内阁经济顾问,但是,柳井社长没有答应。因为在一个法制国家里,一切都公开透明,即使担任这一个很高的政治职务,对于企业来说,捞不到政策好处,也搞不定额外贷款。只会增添政治风险。

所以,日本成功的企业家,总是给人许多谜。你看到的只是他兢兢业业经营企业的一面,你很难看到他的私生活,看到他的政治立场和观点。他不会让你知道他有私人飞机,不会让你知道他除了那一辆黑色的丰田车之外,还有什么豪车。他总是把可能影响其本人和企业声誉的风险降到最低,留下一个中规中矩、卑微谦恭的形象,让你安心得一塌糊涂。

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