如果说中国出海最成功的产品,TikTok敢说第二,估计没人敢说第一了吧。不过TikTok一直以来就麻烦不断,这不,最近又摊上事了。
大家可能不知道,TikTok在东南亚并不只是一个单纯的视频App,还是一个购物平台,自从这个产品上线,就在东南亚势不可当,成为越来越多的人的购物首选地。
据公开数据,TikTok Shop2021年初在印尼上线后,当年在东南亚的成交额达到了6亿美元,而2022年这一数字翻了七倍有余。业内人士曾预测TikTok Shop 2023年的成交额可达到150亿美元左右。而且有600多万的当地商家进驻app。
进军东南亚市场不到三年,TikTok电商业务快速在Shopee,Lazada和Toko雄踞多年的市场中有了自己的立足之地。
不过很快就被印尼商务部盯上了,这不,印尼商务部10月4日根据新的法规停止社交媒体的商品交易。也就是说,今后印尼人可以继续在TikTok上刷视频,TikTok也可以做广告推广,但是印尼人想购买,就得用其他APP,相当于视频业务和购物业务彻底切割了。
虽然这条新规是对所有平台的,但社交归社交、电商归电商,符合禁令的只有TikTok一家。所以政策出来后,tokopedia、Shopee、Lazada一片欢腾,股价狂涨。
当然了,印尼不能平白无故就给关了,总得造点势,拿出来点正当理由。他们的理由就是在咱们国家也经常耳熟能详的那个,线上业务影响了印尼本地中小商家利益,也就是影响了实体商家,导致实体业务一片萧条。
这个理由乍一听觉得非常有道理,事实上直到现在我国不少老百姓依旧也是这么认为的,所以天然政治正确,很多人表示拥护。
但是仔细一想就不对了,既然担心线上业务影响线下,你有本事把整个线上都关了啊,为啥只关TikTok的?
说明问题肯定不是TikTok的,而是别的。
其实深层次的原因,是又碰上了东南亚的那个老问题,政商勾结。
之前聊过,东南亚搞的是一种“裙带资本主义”,也就是说一个商人,必须得跟官僚绑定在一起,政治家会通过有利于商人的法案,商人赚钱后给政客分红,不然很容易在竞争过程中被别人通过行政手段给搞掉。
最近财新写了一篇长稿《东南亚人口最多的印尼为何让投资者“上瘾”》,推荐大家读一读。里面就专门提到了这种复杂的政商关系。私人事务与公共事务往往交缠在一起,集体合作也和利益输送、营私舞弊产生牵连。一位企业家跟记者说,早年进入市场,每年疏通关系的费用就“高达几千万美元”,而且现在“只多不少”。在印尼雅加达的高级餐厅里,经常可以看到各种各种部长,他们也不避讳,看见了还互相敬酒。
印尼的互联网当然也不能免俗,印尼之前是有自己的电商平台的,叫tokopedia,2009年创立,系“印尼电商鼻祖”。其在印尼整体盘根错节,在政商两界混得都非常开,大量政府官员也都有入股。
2021年,tokopedia与当地打车巨头Gojek合并为GoTo集团。这个集团了不得,横跨电商、打车、物流配送、外卖和金融服务等领域,拥有超过1亿的印尼当地月活用户,掌握着200万司机、1100万商家的命脉。数据显示,GoTo旗下生态经济占印尼1万亿美元GDP的2%。Gojek创始人纳迪姆·马卡里姆,商而优则仕,是印尼现任教育与文化部长。
上面这段写了这么多,表达了什么意思?意味着GoTo作为一个商业集团,对印尼经济、社会和政策的影响力很大!
而且他们这个国家的官员,也不避讳自己跟企业走得近。一直叫嚷封TikTok Shop最积极的印尼中小企业与合作社部部长特登·马斯杜基,就多次参加tokopedia举办的各种活动、与员工合影、为企业站台,在发言中直白感谢“tokopedia一直是加速印尼中小微企业数字化转型的政府合作伙伴。” ——这不是我造谣,在tokopedia网站上随便可查。
不过tokopedia在印尼还只是排名第二,电商老大是shopee。10月10日,新规出来后,印尼贸易部长祖尔基弗利就公开对Shopee表达谢意,感谢Shopee,它在帮助中小微企业,我们响应一下,加入Shopee。”政界关系也可见一斑。
这两家平台,都是传统货架电商模式,TT势头太猛,让他们感到了危机。TikTok2021年在印尼推出电商后,仅一年,在印尼电商市场的份额就增长到5%,2022年下半年开始更是疯狂增长。无数商家用脚投票,加大了TT上的业务权重。
商场上拿不下来,那就去政坛上发力,于是也就有了我们开头的那一幕,商务部找了个听起来政治正确的理由,干脆利索下了禁令。
这就影响太大了,据《纽约时报》报道,印度尼西亚拥有1.25 亿 TikTok 用户,600万TikTok卖家。没有其他社交媒体平台在印尼电子商务市场上拥有可与TikTok比拟的份额。
如今, TikTok Shop突然关闭,投入大量真金白银、忙活一年多的卖家猛然发现,自己“刚打好地基,地却没有了”,众多商家不理解政府举措。
TikTok Shop在印尼关闭后,是否有希望恢复呢?
目前,TikTok仍在与有关当局积极沟通,但“社交平台”与“电子商务”剥离的决定,已经以政府法令的形式颁发,短期内不可能改变。
此外,印尼在2024年将进行大选。
对TikTok 实施禁令,将会赢得一大批印尼实体商家的支持,对于积累选票资本有帮助的。只不过这些实体商家估计也没意识到,关掉一个TikTok Shop,对整体影响并不大,趋势这玩意几乎不可逆,电商会不断渗透,直到最后跟中国似的,形成一个线上线下的平衡。
大选过后,尘埃落定,说不定这事还有得谈。因为现在有三个候选人,其中一个没表态,另外两个对关闭TikTok电商业务表示反对。
从这个角度看,TikTok Shop在印尼依然还是有机会的。不过,它的正式恢复,至少要等到2024年大选过后。
说到这里,就有个问题,线上到底会不会伤害线下?
从这几年的情况来看,尤其从中国的情况来看,并没有什么“线上”和“实体”一说。
线上业务的背后也是整个产业链。只是之前那些商品被送到了店铺,再由店铺卖出去,如今挂到了网上,顾客下单,快递配送。中间唯一的变化,就是店铺日子不那么好做了,店铺的房东没法“一铺养三代”了。
你可能说,之前万千房东的钱,被电商巨头给赚了。其实消费者用脚投票,就很能说明问题。举个例子,大家知道中关村鼎好电脑城吧,满城都是骗子,最后被七天无理由退货的电商平台给干崩了。很明显最后是消费者获利,电子产品生产厂商也受影响,销量这些年也一直在变大。
你说为啥国外的电商不行,中国的这么强,正常吗?发达国家主要是人力成本太高了,没法发展庞大复杂的快递业务。这个意义上讲,其实类似印尼这种国家,发展电商非常适合,可以大量吸收人口去相关产业链。
甚至可以换个思路,电商就是把店铺房东的一部分房租,变成了快递的就业和收入。
事实上哪怕线下店铺,在跟电商相互竞争了这么多年后,也形成了自己的差异化竞争,因为大家可以看出来,路边的店铺基本上依旧都还在,只是房东可能收入没之前那么夸张了,本来可以养三代,如今只能养一代了。
事实上中国的电商创造了6325万人的就业,也是这些年经济发展的重要引擎。这一点日本是学不了的,他们高昂的人力资本基本上把路堵死了。反倒是对于印尼来说非常具有参考价值。
现在印尼的做法恰好是跟大势背道而驰的,利用TikTok的技术和带来的新产业让经济更发展百姓更受益,而不是一刀切封禁,这种简单粗暴的做法,最后买单的依旧是普通老百姓。
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