继马云在阿里巴巴内网表示 ” 阿里会改 ” 后，京东创始人、董事局主席刘强东也现身京东内网评论区，与员工互动交流。
据澎湃新闻从京东内部人士处获悉，12 月 9 日晚间，京东创始人、董事局主席刘强东在公司内网回复员工评论称，京东必须改变，否则没有出路，” 相信我们一定会走出低谷。任何一个人任何一家公司都会经历若干个顶峰和低谷才能成就伟大。”
” 出现这么多问题，当然都是我管理不善，我非常自责，但是无论如何，我不会躺平，也希望兄弟们不会躺平。” 刘强东称，” 现在组织庞大臃肿低效，改变起来确实需要时间。”
刘强东还在内网痛批，很多人天天说创新，却每天就是抄袭跟随别人。
澎湃新闻从另一京东内部人士了解到，12 月 6 日，有员工在公司内网发布千字长文，详尽谈到京东公司现存的一些问题。
该员工提到，京东现在的促销机制过于复杂、大促能动性较差，需要集中力量，让全品类的资源调动起来。此外，现有的低价战略落实也不够全面，尽管天天在进行比价的工作，但这么做还不够，不能只达到和友商同一价格，而要比友商价格更低，或进行 ” 主动破价 “，让友商跟进。不能仅仅采用单一爆品做低价的策略。
总体而言，该员工表示，京东目前的低价战略需要贯彻得更加彻底，人人都要执行到位。文中还提到，目前京东平台生态不够完整，部门之间的联动性也较差。
在 2022 年双十一前后，刘强东曾在内部批评称京东正在丧失低价优势。在今年开始执行低价策略后，京东对于优惠策略等进行了调整。
另据第一财经，此前有京东员工表示，百亿补贴的活动是 ” 去年 12 月东哥回来后开始布局的，对标拼多多。” 从去年 12 月至今，集团员工在邮件和各种会议中都接收到公司要主打 ” 低价 ” 的信号。除了百亿补贴，京东进行秒杀改版、简化促销等调整。
据悉，在刘强东本人亲自下场回应前，此文并未受到太多关注。截至发稿，原贴已不在京东内网首页。
以下为刘强东内网回复全文：
我在车里，抖动打字可能会出错，希望大家谅解。我觉得这位兄弟说得实在太好了。可以说句句点到了公司的痛点，都是现实存在的问题，而且必须改变，否则我们没有出路。
我们天天说客户为先，可是工作中处处以自己为中心进行思考！我们经常说战斗战斗只做第一，但是却处处防守，从不想着如何主动出击！很多人天天说创新，却每天就是抄袭跟随别人。
出现这么多问题，当然都是我管理不善，我非常自责。但是无论如何，我不会躺平，也希望兄弟们绝不躺平，现在组织庞大臃肿低效，改变起来确实需要时间。
希望兄弟们再多一些耐心，今天还有很多兄弟敢说实话，坚持战斗，京东基础依然在，相信我们一定会走出谷底。任何一个人任何一家公司都会经历若干个顶峰和谷底才能成就伟大。
我感谢这位兄弟的真诚建言献策，我可以感受到他很爱公司，真的谢谢你兄弟。也谢谢每一个努力工作的兄弟们。我们一起努力改变！
来源：财经新闻