@纯银V：网友：“多年前看马云访谈，说一个 CEO 如果对自己的产品了如指掌，他应该被开除，因为没有时间去思考价值观与战略……看到这个访谈的时候我都震惊了，难怪 TB 会变成数码博主流畅度评测 App，用户体验极差。”
我：马云这句话本身没问题，CEO 不需要 “了若指掌”。但了解到什么程度，不同性质不同阶段的公司完全不一样。
马云这句话对同时开辟电商，支付，云计算三线作战的，当时的阿里集团来说是成立的。2015 年前，互联网技术革命大潮滚滚而来，马云的思考重点是在这一波互联网革命中，阿里集团需要去争夺哪些高地，踏上哪些浪头，最终也的确三线作战成功。
以及大作战可能需要十万人级别的大集团，电商赛道必须集中力量办大事，价值观对于管理十万人齐心协力至关重要。（同样十万人的腾讯从来都是一盘散沙，因为腾讯主线业务并不需要集中力量，分散投资，独立演化才是最佳策略）
也就是在那个特定的时代，马云要做的是技术革命浪潮中的底层商业思考。如果他分心去了解自己不懂的产品和技术，势必会对商业思考造成干扰。
腾讯靠智囊团来解决这个问题，百度从来都没解决这个问题（所以江河日下），美团则是王兴和王慧文的黄金搭档，王兴更多负责底层商业思考，王慧文和其他两三个特别能打的猛将开疆辟土。
马云之所以能这么做，也是因为吃到了最大的一波互联网增长红利，他有足够的人才与资源去落地深思熟虑的战略，同时击溃 eBay 后又没有任何像样的对手，对于执行落地中的偏差有着很强的容错率。
与之相比，优酷土豆合并后面对腾讯与爱奇艺的凶狠进攻，饿了么面对美团的凶狠进攻，容错率很低，这时管理层不懂业务的弊端就暴露了出来，不仅不赋能还猛扯后腿，根本打不过对手。阿里大文娱的业务整体上一塌糊涂，也是马云留下来的管理风格南橘北枳的缘故。
很多名人名言，都只是 “他当时的最优解”。
理解这一点，名人名言就只是一个段子而已。
比如彭蕾的名言：“无论马云的决定是什么，我的任务都只有一个，帮助这个决定成为最正确的决定。” 这句荡漾着阿里味的话，在阿里的高速增长阶段，对于阿里主线业务其实是成立的。在那个坐火箭上升的奇迹时代，机遇二十年一遇，一个英明决定的收益可以覆盖（同一个人）一百个愚蠢决定的损失，必须无条件相信领袖，才能让英明决定的收益最大化。看似无脑效忠，却是时代演变下的最优解。
又比如马云著名的福报论，对于 2015 年以前高速增长的阿里也是完全成立的。996 怎么了？30 岁在杭州全款买大 HOUSE 你敢信？高付出带来高回报，“有机会高付出高回报” 当然是福报。虽然不是每个人都有高回报，但至少每个人都有高回报的机遇，能不能抓住机遇既看自己也看运气。
所以，互联网行业对于马云是尊重的，是相当了不起的人物。但他十年前将阿里集团推上浪尖的很多理念，在 2019 年（互联网最高点）以后逐渐过时，他也因为某些原因淡出行业，没有机会自我修正。而阿里那群遗老依然捧着过时的葵花宝典，念念有词 “你有科学，我有奇功”。
时代已经变了，但阿里高管没变。
事实上，阿里的遗老高管，比如 12 月发表重要讲话这位，既没有能力做出有洞察力的底层商业思考，又不懂业务。过去依靠马云指出方向，自己 PUA 下属来 “承上启下”，一旦失去了高明的方向指引，怎么 PUA 下属也是原地转圈，情急之下只能把下属抽得跟陀螺一样。
现在你大概理解阿里大文娱高管 12 月重要讲话是怎么回事了。在马云指引的方向下，阿里管理层有能吏，也有酷吏。如果方向英明，团队得力，能吏和酷吏都有机会建功立业。如果方向迷失，能吏和酷吏的业绩判若云泥。酷吏越急，鞭子抽得越狠，也就是我前几天说的：核心业务用最能打的顶级精英，外派藩王用最傻的人，说最狠的话，挨最毒的打。阿里价值观护体，大师兄硬气功无惧洋枪洋炮。这是阿里大文娱十几年的传统艺能。