@阑夕: 前几天和潘乱、张宁录了一期 AI 应用的播客,其实就是这半年内真正跑出来的消费级 AI 产品,可能就是元宝、豆包和夸克的「三国杀」。
要知道,「AI 六小龙」里最高的日活也不过 200 万,但根据最新的测算数字,元宝在这段时间激进投流后日活到了 1500 万,而豆包的日活则稳定在 2000 万以上,再算上夸克的 3000 万日活,腾讯字节阿里这三家公司基本上可以说是奔着清场来的。
不过这三款产品的竞争策略非常不同:
元宝是完全在蹭 DeepSeek,用最简单的 ChatBot 去做承接,除了砸钱买量之外,还有腾讯全系入口的流量支持,典型的卡位产品,体验上也尽可能以还原 DeepSeek 的方式来做平替;
豆包比较拧巴,我们都知道字节对于 ChatBot 是不是 AI 最佳场景是有怀疑的,所以豆包做了很多尝试,比如曾经天天给你推角色扮演的智能体,想要促进主动对话,最近我又看到有人吐槽,说给自己小孩下了主流的 AI 应用,最后发现他用豆包最多,正佩服豆包产品能力强大如斯呢,仔细看才知道,是因为每次问答之后豆包都会推送一条短视频,小孩在里面刷视频刷得不亦乐乎哈哈哈;
夸克本身有点抄近道的味道,在 2018 年夸克就定位智能搜索,围绕搜索的衍生需求做了学习、健康、网盘、扫描等垂类应用,在大模型能力到位后用 AI 做了重构,在做题写 PPT 这些具体场景里搭工作流,很明显的「瑞士军刀」形态。
张宁觉得这三家的打法差异,说明了路径依赖的影响无法绕开,腾讯推元宝是被形势逼急了「做了再想」,字节拿豆包折腾各种 A/B 测试是「边做边想」,阿里把已有用户基础的夸克立为 AI 旗舰应用是「想了再做」,不同的资源禀赋,决定了不同的路线选择。
只不过,神仙打架,凡人遭殃,「AI 六小龙」成了牺牲品,吃着火锅唱着歌,突然就被麻匪劫了,模型的对手是既强大还开源 DeepSeek,产品的对手是躬身入局有钱有闲的大厂,过完一个春节,自己的存在价值就遭架空了,这很残酷。
我的态度一直是,在有自研大模型的前提下,高调接入 DeepSeek 就是一种自取其辱的行为,本质上是,人家为了专注于 AGI 研究而弃若敝屣的流量,被你如获至珍的捡了起来,丢人还在其次,对自家团队的羞辱才是更重要的,对 DeepSeek 真正有骨气的致敬,是更有动力的去做一个竞争对手,推动国产大模型的进步,而不是阳奉阴违,只把 DeepSeek 当成获客手段。
潘乱提了一个问题,他在和一些大厂在产品侧负责人聊的时候,发现对方会很纠结:AI 是不是一个机会已经没人质疑了,但这究竟会是一个多大的机会,内部分歧普遍很大,所以要以怎样的力度投入?以及如果投入的话,是要新做一款产品还是对旧产品升级改造?
张宁说这取决于怎么看中国消费互联网的进程,美国的消费互联网其实在 Facebook 出来之后就停滞了,过去十年的商业机会一直在 SaaS 行业,但中国在移动化的窗口里长出来一大茬新平台,这会影响两大市场构建 AI 产品的判断。
比如中国消费互联网的成功,其实在于把输入的「框」变成了信息的「流」,上下滑的交互模式从东大出发横扫全球,照理来说最懂美国用户的 Instagram、YouTube、Snapchat 都拦不住 TikTok,这就是产品形态的碾压。
但在 AI 时代,因为又是从美国发源的,所以交互的主导权又回到了旧版本消费互联网的范式,也就是回归「框」的 UI,而作为移动一代里中国最强大的互联网公司,字节很遗憾的没有做「框」产品的经验,所以它只能另做一个豆包出来,做着做着又开始在豆包里推送短视频,这是很无奈的。
反而是穿越周期的「BAT」还有「框」产品的历史遗产,腾讯有微信,虽然微信的输入框没法直接用在 AI 产品上 —— 因为巨大的隐私矛盾 —— 但这相当于肌肉记忆,会给腾讯提供充足的行动支持,而且微信也是最不害怕 ChatBot 冲击的产品,因为它就是所有 Chat 的入口,元宝已经在微信里有账号了 —— 甚至是拿红包封面助手改的,就这么简单粗暴,蒸馍,你不扶气?
百度和阿里则是都有搜索的底子,百度 2009 年就做过「框计算」的尝试,试图直接在搜索结果页提供信息服务,而不需要跳转到新网页,这是一个「盛大盒子」式的想法,不能说不对,就是太早了,最后百度只能在那个「框」里解决计算器、查天气这种简单需求,更复杂的服务,比如买票这种,供应端是不可能把 API 交出来的,于是后来百度又改成了中间页战略,投了爱奇艺去哪儿糯米网这些,停掉了「框」的进化。
夸克这次重新提了「超级框」的概念,就是因为现在的「框」能比以前做更多的事情了,统管阿里 AI To C 业务的吴嘉说夸克 23 年做用户细分需求产品很痛苦,因为基座模型能力不行,必须专门为写作文、写报告手搓工作流,但场景是无尽的,人力有时而穷,根本跟不上需求增长,但在深度思考的技术上来之后,终于可以实现「人用 AI,AI 用工具」的目标了,这时那个「框」能办成的事情也丰富起来了,不再需要每个环节都得人工干预,AI 终于学会了「坐上来,自己动」。
Manus 能火也是因为它让用户看到了 AI 真的有在干活,这种体验和 DeepSeek 当时开放思维链是一样的,Sam Altman 说他最后悔的就是出于保密心态而决定隐藏 o1 的思维链,没想到观察 AI 的思考过程也能成为产品体验的一部分。
如果大家的共识是重做一个「框」出来,张宁比较关心生产关系会怎么变,毕竟科技史上不乏生产力的进步被生产关系的落后给破坏掉的例子 —— 比如我们之前聊过的 RSS—— 他对最近火得不行的 MCP 的担忧也在于此,说白了,不谈利益分配、只谈创新变革,对于被 OTT 的一方就是耍流氓,就像某外卖平台已经开始屏蔽 AI Agent 了,这是很合理的结果,你不能要求别人来为你的创新当祭品。
海外市场的几条线索包括:Google 每个财季都会展示 AI overview 对广告业务的冲击,目前来看,是可控的,没有自残迹象;Satya Nadella 带头起了「模型被商品化了」的调子,背景是微软和 OpenAI 开始同床异梦了;Sam Altman 说在 10 亿用户级别的网站和 SOTA 级别的模型之间,他一定会选前者……
是的,这些信号都在说明,应用很重要,得用户者得天下,这是移动互联网的逻辑延续,但在另一边,「模型即产品」的拥护者同样很多,在理论和证据的支持上也不多让,相信模型的演化的终局就是会把产品能做的事情都做了,并形成技术为王的新一代 AI 逻辑。
潘乱感受到的大厂纠结,很大程度上也是受到这种「好像两边都有道理」的内耗影响,于是「BAT」和字节、Google 都走了「双保险」的道路,既不敢放弃自研模型,又要死磕消费级应用,双倍压力,双倍焦虑,反而是偏科的 Anthropic 和 Perplexity 会很危险,Claude 的日活是 ChatGPT 的 1/50,但它的模型能差 50 倍吗?Perplexity 就更不用说了,永远会被一句「套壳」盖棺定论。
而且还要注意到相对性,就好比说模型和产品之间,是产品担心自己被模型给集成了,但在产品侧,又存在垂直产品担心自己被平台产品集成的现象,各家 AI 应用都在发力搜题功能 —— 年轻学生对于新事物的接受度更高,带来的留存也更好看 —— 所以在线教育公司的市值被杀疯了,是少数没有沾光这是波中国资产重估的行业。
这开始变成一种新的共识,就是如果 ChatBot 不够成为入口,那就继续「All In One」,吞掉可能 5000 万日活以下的所有垂直需求,日活不够,叠加来凑,把 AI 的「框」变成许愿墙,用户想解决什么问题,写进去,然后 AI 哼哧哼哧就去把事情给办了,能满意不?
我会更偏向于细分市场的生存几率没那么悲观,因为拼的是长板能有多长而不是谁更擅长补短板,贝佐斯写股东信那会儿年年都说垂直电商这事儿不成立,他也就说对了一半,直到今天亚马逊也干不掉独立站啊,OpenAI 也想「All In One」来着,但是图片模型 DALL-E 和视频模型 Sora 都严重落后了,SOTA 的红利期已经很短暂了,能做很多事和能把很多事做好,难度是完全不一样的。
当然,在这场播客录制后的几天,GPT-4o 更新了集图片工作流的集成能力,又打脸回来了,AI 行业就是这样,任何判断的保质期都不长。
就像晚点年初的时候发了一篇稿子,大意是 AI 基本上已经是大厂的游戏了,创业公司可以洗洗睡了,但上周又有新的稿子出来,说大厂曾经吸干了创业生态的氧气,但是 AI 动摇了旧的经验范式,小公司的机会又来了,哈哈。
正确的辩证思维,就是大厂曾经想靠屯卡挖出护城河,这是很常见的提高竞争成本的策略,你烧不起钱,就别进来,效果也是很明显的,李开复已经弃牌了,说零一万物不再训练大参数的模型,转而去做帮客户部署 AI 一体机这种奇怪的体力活,但在卷完模型之后,大厂发现自己还是躲不开回答一个核心问题:Billion 规模的用户会诞生在怎样的应用里?
我更直接的说,就是互联网行业的悲喜其实建立在字节能不能玩转这个风向标上,字节要是进来得很舒服,那大家就都难受了,觉得自己没戏,但如今的局面是,字节,好像,他妈的,也没搞懂 AI 啊,这下大家都兴奋起来了,相信有机会可抓……
再就是,AI 作为一种能力,它被调用在不同的产品里,是能创造新的需求出来的,ChatBot 的泛用性之所以这么高,就是因为它的确实现了「念念不忘必有回响」的自然语言响应,对话本来是智人的特权,而在浏览器里,AI 又能成为生产力工具,夸克是尝到了甜头 —— 据说 7 日留存能达到 45% 之高 —— 加上豆包的 PC 端也在浏览器化,这又回到了用户习惯的塑造上,我甚至认为腾讯的 AI 最后还是要放到微信里做,和短视频业务的内部博弈过程一样,一定会万剑归宗,不是元宝。
而且还要考虑到 AIoT 的发展,智能手机的优势太大了,如果真信 AI 能够诞生新的计算平台,那一定是多终端加起来围殴智能手机,很难想象单一终端的胜算。
上周我参加家电展会 AWE,已经看到海信在做一些很有意思的 AI 场景落地,比如游戏辅助的智能化,你在玩双影奇境这类的游戏时,一定会遇到有些关卡过不去,原因可能是解谜很难或者技巧不足,这个时候的常规做法,是暂停游戏,打开 B 站等平台搜攻略,点进视频后还要拉进度条,就很割裂,但是现在的电视已经能够做到实时解决问题了,你直接说我过不去这一关了,内置的模型就会自己跑完整个流程,从图像识别,到全网搜攻略,最后准确匹配这一关的通过片段,在同屏上小窗播放,主打一个喂饭喂到嘴边。
这未尝不是一种「超级框」,用户不需要感知到 AI 在背后是怎么组合工具做事的,只要能够高效拿到交付的成果,就很容易为所谓的「未来感」买单。
潘乱顺着补充了一个细节,就是天猫精灵和夸克都是汇报给吴嘉的,阿里大概率已经想明白了,AI 的物理入口会很有多样性,豆包去年大张旗鼓的卖了一轮耳机,价格还不低,也可以理解为一次面向市场的服从性测试,想看 AI 到底值多少钱。
张宁为这场谈话做的总结陈词是,「三国杀」的乐趣 —— 无论指的是火爆一时的桌游,还是那段烽烟四起的历史 —— 在于参与者互相都不知道对方下一张牌是什么,而在每一张牌的打出时,都在追求智能的上限,中国和美国进了决赛圈的公司,用手都能数得过来,终局到来之前,场上没有废牌,任何动作都值得用放大镜来分辨。
凡是过往,皆为序章。