@来去之间: 也不是 zb,跟李佳琦那个情况类似,这种容易出现在个人为中心的组织内,比如主播 / 明星工作室,因为组织确实都是以他为中心的,慢慢会形成信息茧房,他只是觉得直来直去沟通效率高而已,沟通方式逐步变成了对下属的沟通了~
@菊厂刘掌柜:那个何同学我不太认识,他坐网约车,师傅让打个好评,他直接说不想打,当面拒绝,没看出来师傅有服务不好的地方,并说这是勇敢做自己的勇气。
其实吧,这是没有同理心,或者说叫缺乏生活烟火气,生活不存在绝对的甲方乙方之分。
我自己一直做服务业,服务的客户至少上千家了,非常理解作为服务方,期望得到客户认可,因为这是你存在的价值。
别人做的还不错,让好评,这是平台评价体系决定的,一个好评意味着后续多点生意机会,可以不评没关系,但当面拒绝,很生冷的,当面拒绝其实意味着极其不满,作为司机心理其实非常难受的。
鼓励做自己,前提是不太伤害别人,或者是要维护自己底线。
何同学,还是比较年轻,可能没有体会过太多人生风雨和疾苦吧,就像不少年轻作家,没有经历过苦难,写的东西完全飘着。